商务大厦客户服务领班岗位职责
发布于 2022-04-23 00:00:00
商务大厦客户服务领班岗位职责工作督导：客户服务主任直接下属：总台服务员/商务中心文员/票务员/邮件分拣员/广播员/会议接待员岗位职责：1.对客户服务部负责，在客户服务主任的直接领导下工作。2.监督服务员执行客户服务部下达的工作指令。3.处理、反馈客户的投诉，做好解释工作。4.收集客户对客户服务的建议。5.热诚帮助客人，主动自觉地为客户着想。6.协助对外、公关宣传活动。</p>
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