商务大厦客户服务助理岗位职责

发布于 2022-04-23 00:00:00

商务大厦客户服务助理岗位职责工作督导:客户服务主任岗位职责:1.记录每天之维修投诉记录,并了解处理进度。收集投诉信息后将资料整理汇报客户服务主任;2.定期对大厦清洁、绿化进行巡视,发现问题及时记录并向客户服务主任汇报;3.遇有紧急事故,协助处理善后工作;4.接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;5.追收管理费;6.记录大厦管理日志,跟进所列问题;7.定时巡视检查清洁及绿化设施情况;8.定期整理大厦之客户资料.</p>

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