客户关系主任职务说明:1协助部门主管处理客户部日常事务;2监督客户部工作计划的实施;3负责检查、指导、督促各客户助理的工作情况;4负责客户助理的排班、考勤及日常工作考评;5负责检查业主投诉问题的处理情况,并定期做出总结;6负责客户部对内、对外,联络事宜的落实;7负责部门内会议、培训活动的组织安排;8随时掌握小区内的业主入住及装修情况并定期汇报;9定期进行小区巡查,及时协调处理发现的问题;10负责收集业主及住户的各类信息(如意见和合理性建议等),并定期汇报;11完成部门主管交办的其他工作。</p>