公司内部沟通
发布于 2022-04-23 00:00:00
沟通分为公司内部沟通和公司外部沟通，公司外部沟通即与客户的沟通。
公司内部沟通
一、公司应建立适当的沟通渠道，保证积极的交流和有效的沟通。沟通传递信息，交流意见。有效沟通利于灌输企业精神、增进相互理解，充分的理解是做好工作的必要前提，明确了工作的目的，消除了认识的偏差，提高了企业效率。
二、管理者代表负责保证沟通渠道的建立，汇总各单位的沟通信息。沟通方式有文件、电话、会议、座谈、局域网等。
三、品质管理部是信息交流和沟通的综合部门，对外负责与行业主管部门、环保部门及客户的信息收集、传递和处理。
四、单位主管负责单位内部沟通，并积极与相关单位进行有效沟通。员工应注意日常的信息收集和处理，为交流和内部沟通提供良好的素材。
五、沟通的层次
（一）总裁办公会议
由总裁组织，每月月初3个工作日内召开，参加人员为公司领导层，主要采用会议形式。
对现阶段的发展进行总结，提出下一阶段的发展方向。必要时，由行政人事部负责会议记录。
（二）训话晨会
每周一、周四上午8：30~8：50，地点在公司正门口，由公司领导轮流执行，参加人员
为公司机关所有人员。如遇有当值领导外出，自动由顺延领导替代执行。会议内容为检查仪容仪表、公司发展状态。
（三）部门例会
各部门应建立每周一次的例会制度，会议由部门主管负责召开。例会内容以总结上周工作完成情况和部署下周工作为主，并以签到的形式保留相关记录。
（四）部门间的交流
1、部门间因工作关系的原因，在有必要时应对下周开展工作的情况与相关部门联系。
2、各部门保留本部主动沟通的有关记录，对协助其它部门的沟通只需在召集部门的会议
记录上签字认可。
3、沟通的形式有以下几种：参与对方例会，需要签到；与对方主管人员信息传递；由副总裁组织相关部门主管的会议，应有签到。
0 条评论
