康景物业行政助理/高级行政助理职务说明书
一、岗位基本信息
编号:KJ-ZWSMS48日期:2008-5-4
岗位名称行政助理/高级行政助理所属部门管理部
职位等级普通行政员工(L级)定编数按编制
直接上级行政主任直接下级无
职位联系可直接升迁的职位:高级行政助理/行政主任
可相互转换的职位:行政人事部、各小区相应职位
工作协作关系项目公司各部门、公司各部门及各管理部
二、主要岗位职责
一级职责
(主要工作范畴)二级职责(具体业务活动)日常工作
1、负责管理部文件打印、收发及传递工作。
2、协助安排管理部日常各种事务性会议并做好记录。
3、负责办公室来访接待工作并协助上级做好对外关系工作。
4、负责日常办公设备设施的管理及保养。
5、协助上级完成管理部员工考勤统计及奖金评级工作。
6、协助上级完成管理部月度、年度工作报告。
7、负责日常办公用品,制服或其它用具的采购、保管、领用。
8、完成上级交办的其它任务。
9、协助组织管理部员工外出活动及社会文化活动。
10、保持办公室环境的整洁。
11、做好文件台帐、固定资产台帐。
三、岗位权限
1管理部办公用品计划的申购权。
2管理部固定资产的报修权。
四、工作台帐明细表
1管理部传真收发台帐。
2日常工作台帐。
3管理部设备保养台帐。
4文件台帐。
5固定资产台帐。
五、工作流程明细表
1月度办公用品申购流程
2固定资产的报修流程
3文件的转接流程
六、工作交接内容
1公司原始资料。
2各工作台帐。
七、工作考核
考核指标权重
保持良好的精神状态,穿着整洁,佩带工作证,遵守公司仪表仪容其他规定10%
工作台面整洁、无杂物,工作资料整理有序,有较强的系统性10%
按时、准确地做好每月的员工排班、考勤、奖金评定及餐费统计等行政后勤工作10%
及时打印、传递、发收文件,整理保管日常各类公文、合同往来信函等办公资料10%
按照办公费标准做好每月的物品申购,并严格进行登记、领发工作,无差错疏漏10%
整理保管客户资料、物业及工程维修档案,能迅速查找利用10%
按时对小区清洁、绿化等工程招标资料收集、整理、付款和报销等申报工作10%
严格遵守考勤制度和公司工作纪律,包括工作时间严格控制打或接听私人电话10%
接待客人和接听电话时恰当使用礼貌用语,语气、语言表达婉转、温和、举止文雅10%
完成上级交给的其他任务,并能主动协助其他部门完成有关工作10%
八、任职资格
项目内容
性别不限年龄20—35岁专业资格文秘相关证书教育背景专科及以上经验不限
知识结构具有文秘、法学、社会学、管理学、公共关系学等理论知识能力
1.良好的分析能力及敏捷的思维模式。
2.严谨的办事态度及活跃的处理技巧。
3.沟通能力好,谈吐交际及形象气质佳。
品性素质
1.为人正直、诚实、严谨。
2.具有强烈的责任感及保密意识,富于团队精神。
3.待人接物,态度和蔼,人际关系融洽。
其它无