空间管理的基本逻辑和概念

空间管理的语境主要是在企业管理的范畴内，因此《现代企业空间管理》一书的逻辑主线是始于企业管理的系统，将其拆分成几种相关性较高的要素，由于企业业务活动开展之需、从而配置作业空间以满足，进而以一种系统化的作业空间管理系统贯穿所有相关因素，而最终得到可以满足企业正常连续运行的作业空间。

在企业管理的范畴中，财务、IT、HR（人力资源）、RE（不动产）、建筑、设备是常规的管理领域，为它们设立专门的管理职能部门，是非常古老的传统，1919年的美国杜邦公司是目前所知最早的设立专门的不动产管理部门的案例。而将如此之多的管理职能及其要素整合成一个可用设施系统的核心乃是空间，空间贵在其“空”，才可以容纳所有这些要素，并整合它们成为系统，为业务活动创造良好环境。

空间管理职能被建立起来的标志是设立专门的空间管理岗位或部门，它是图1中所见职能中最晚出现的管理职能。空间管理到了20世纪后半段才被发展出来，这得益于美国业界于1980年代初建立的系统化的空间管理理论，并且将空间管理与CRE/FM专业进行融合，从而得到更为综合的整合工作空间管理体系。

《现代企业空间管理》一书首先介绍作为系统的空间管理，及其基本要素、框架结构等；然后以企业空间的生命周期和建筑设施的生命周期为时间线索，串起上述相关因素，重新阐述在时间轴上的相互关联和作用。最后以最佳实践将这些原理方法落地到适合于中国企业情况的实践中去。

在FM领域中，空间的概念看似简单，但却是疑惑最大的概念之一。从事FM乃至空间管理的职业经理人，也经常对空间这个概念感到非常困惑。可以将空间的概念定义成几个不同的侧面，并按系列加以对比分析。

系列概念1：工作空间（Workplace）、建筑空间（BuildingSpace）与场所（Place）

这是一系列的概念，它们的范畴包络关系是：Place>Workplace>Building

Space。Place是泛指所有的场所、空间、地点，Workplace则是其中之一种，它特指以人类活动为核心而构建的场所空间。Workplace是包含了Building

Space在内的综合性概念，它还包括为业务活动提供支持的软性服务、流程等要素，而Building

Space仅限于建筑构件围合的六面体（一般四方形的房间则为梁柱板、墙体、门窗等土建构件围合而成）。地点位置（Location）则是在另外一个维度中的概念，这个维度是描述事物对象的几个基本特性：时间When、地点Where、人物Who、如何How、对象What等。Location是一个与空间关系极大的基本描述要素。

系列概念2：建筑空间、设施空间与企业空间

A建筑空间，BuildingSpace

这是建筑业的术语，是由若干建筑构件部件围合而成的“空空如也”的实体对象，从几千年前老子的哲学命题“当其无、有其用”开始，就是建筑学的核心要素。与之相并列的概念则是土建、机电各专业。

B设施空间，Facilities&Space

这是一个FM语境下的概念，此时空间是在可用设施（Operational

Facility）中居于核心地位的物理和管理要素，因为它是使用者（End-user）所直接使用的对象，这种使用特性导致了设施空间具备物理和管理的双重特质。与之并列的概念是运维管理等FM职能。

C企业空间，CorporateSpace，或Workplace

这是一个管理术语，企业空间是作为企业机构所必备的诸般资源之一的纯粹的管理对象。与之相并列的概念是企业各资源如人力资源、资金、原材料（适用于制造业）等。此处的企业（Corporation）不特指商业公司，而是泛指所有的组织机构，我一般译为企业机构。

三者具备内在的逻辑关联，建筑空间是设施空间和企业空间的基底，而设施空间又是企业空间的基底，但是到了企业空间层面时却又几乎完全抛开了建筑空间的物理特性（取而代之的是带有企业管理色彩的物理属性，如空间标准），这之间存在一个从建筑学到管理学的过渡逻辑，另文探讨。

对于空间概念的困惑多半来源于对上述这些概念未加以细分区别对待，而对这些概念的透彻理解又需要三个方面的背景知识：建筑学、管理学和FM。同时具备三个背景是相当困难的，不可能有这种大学专业，而只能是在企业实践过程中不断习得。当然，这也是空间管理作为整合学科而得以能够创造巨大价值的魅力所在。