考勤管理标准作业规程

1目的

规范工作时间、假期、打卡、签卡、请（休）假、销假、加班及考勤统计工作。

2适用范围

适用于物业管理有限公司经理（含）以下员工的考勤管理工作。

3职责

（１）总经理负责工作时间调整申请的审批。

（２）副总经理负责各部门经理的签卡、请（休）假、销假的审批。

（３）人事部负责员工考勤管理的复核与监督工作。

（４）各部门经理负责本部门员工的签卡、请销假、加班的审批工作。

（５）管理处经理负责本管理处其他员工的签卡、请销假、加班的审批工作。

4程序要点

（１）工作时间。公司实行5天工作制。每天工作8小时，一般情况下，平均每天周工作时间不超过40小时。

a)每日工作时间：一般情况下，部门员工上下班时间按以下有关规定执行：

b)员工工作时间可依据部门工作需要和季节变化按以下程序进行调整：

★部门根据工作需要提出工作时间变更申请报人事部复核登记后，报总经理审批；或人事部根据季节变化提出工作时间变更申请报总经理审批；

★人事部将总经理审批同意的工作时间调整用通知下发到各部门并在“员工公告栏”予以公告；

★员工按通知的要求，调整工作与休息时间。

c)休息日：

★一般情况下公司机关人员周六、周日休息。管理处员工因工作需要原则上不能于周六、周日休息，休息时间由部门主管安排在其他时间轮休；

★一般情况下月假期当月休；不能延补休欠假的，支付不低于员工工资（基本工资+岗位工资）的200%工资报酬。

（2）假期

a)法定假期：

以下假期为国家法定假期，公司机关原则上安排员工休息。管理处员工因工作需要原则上在法定假日期间不安排休息，并支付不低于员工工资基本工资+岗位工资）的300%工资报酬。员工要求补休的，可按实际上班天数给予补休：

★元旦：1天（元月1日）；

★春节：3天（农历年初一、二、三）；

★国际劳动节：3天（5月1、2、3）；

★国庆节：3天（10月1、2、3）；

★法律、法规规定的其他休假节日。

b)福利假期：

★婚假：在本公司连续工作满一年以上，符合国家《婚姻法》规定结婚的员工，可亨有有薪假期8天。申请婚假须提前一周提出申请，经领导审批后，可予休息。假后须将结婚证书影印本交人事部核实；

★产假：在本公司连续工作满一年以上，持有准生证的女员工，可享有有薪产假90天，难产的增加产假15天；申请产假须在预产期3个星期提出，经审批后可予休息，假后须将医院证明或出生证明影印本交人事部核实。女职工计划内怀孕4个月以内流产的，给予流产假15天，4个月以上的给予流产假42天；

★恩恤假：员工亲属（指配偶、子女、父母、兄弟姐妹）死亡。外省员工可享有有薪恩恤假6天，本省员工可享有有薪恩恤假3天。申请恩恤假须经批准，假后须将亲属的死亡证明交人事部核实；

★探亲假：在本公司连续工作满一年以上，夫妻分居两地（跨省）或未婚远离（跨省或300公里以上）父母居住的员工，按劳动法有关规定享受有薪探亲假。探亲假只能当年一次休完全；

★病假：

——员工因病请假，须天病假当天申请，假后须将药费单、医院病休证明交人事部核实；

——员工转正后，每月可享有有薪病假两天，两天以上病假可用当月休息抵消；

——探亲、事假、公差时在外患病，须附当地县级以上医院病休证明及药费单；

——符合医疗保险范围内的，按医疗保险有关规定报销有关医疗费用。

★工伤假：员工在工作期间因工受伤，用人部门须将工伤事故报告24小时内报人事部，并附镇级（含）以上医院住院单，由人事部按《保险管理标准作业规程》办理：

c)事假：员工如有急事申请事假，须提前1日申请并经批准，否则按旷工处理。

（3）员工打卡。员工上班（加班）执行打卡制度，人事部将依据员工打卡情况及《请（休）假单》计算员工出勤

a)员工在上班（加班）时间前半小时、下班（加班）后半小时打卡为有效打卡，否则视为无效打卡。

b)无效打卡必须执行签卡程序，否则视为旷工。

（4）签卡程序。员工因公或忘记不能打卡或无效打卡必须申请签卡

a)员工于未打卡次日前到人事部索取《签卡证明》，填写部门、姓名、卡号、未打卡原因等项目，报部门（管理处）经理申请签卡。

b)部门（管理处）经理根据以下情况决定是否签卡，同意签卡后，予以签名确认《签卡证明》；不同韶山签卡的按旷工或事假处理（按事假处理的，必须执行补假程序）；

★因工不能打瞳的，可以签卡；

★因员工忘记打卡的，经核实持，每月3次以内的，可以签卡，3次以上的不予签卡。

c)人事部文员依据部门签署确认的《签卡证明》于3日内在员工考勤卡上予以签卡。

d)人事部文员将当月《签卡证明》汇总存放，3个月后予以销毁。

e)签卡权限。执行一级签卡制度：

★管理处经理为其以下员工签卡；

★公司部门经理为其以下员工签卡；

★副总经理为管理处经理及公司部门经理签卡。

（5）请（休）假。员工请（休）假须履行请（休）假手续，实行一级审批制度（五天以上的请（休）假须报副总经理审批）

a)正常休假：

★员工依据部门工作时间安排计划进行休假的，无须办理手续，由部门主客在每月月底前将员工当月休假在考勤卡上予以注明；

★员工因工作关系，未能在休假当日休假的按以下程序办理：

——需调休的，填写《请（休）假卡》报主管《经理》签准；

——调休不了的执行加班程序。

b)请假。员工请假5天（含）以内的需提前1天申请；5天以上的按申请休假天数提前相等的天数申请：

★员工到人事部领取《请（休）假卡》，注明休假日期及原因；

★部门（管理处）经理根据工作需要给予审批意见；

★不论请假是否批准，员工均需将《请（休）假卡》于休假日期前交回人事部；

★《请（休）假卡》由人事部统一管理，人事部随时可能抽查员工在岗情况；

★请假卡由人事部按部门存放；

★《请（休）假卡》保存期限为1年。

c)请假权限：

★公司部门经理批准其以下员工5天（含）以内请假；

★管理处经理批准管理处员工5天（含）以内请假；

★副总经理批准公司部门经理、管理处经理请假；

★员工之请假超过五天的，均须报副总经理复审后方可予以休假。

（6）加班。包括节假日加班、休息日加班及延时加班。公司原则上不鼓励加班，确因工作需要加班，必须事先办理加班手续并打卡，否则视为无效加班。

a)加班原则上由部门主管（公司机关的由部门经理）提出，员工也可以根据工作量向部门主管（无主管的向部门经理）合理提出。

b)员工于加班前填写《加班单》，内容包括部门、姓名、加班时间起止、加班理由、加班地点、加班时数及备注等栏目。

c)部门（管理处）经理审批：确因工作量过多，不能在正常工作日完成的予以批准；属员工工作效率问题引起的加班费不予审批。

d)员工当日下午下班前将《加班单》报人事部备案。人事部不定期抽查员工加班到岗情况。

e)《加班单》由人事部统一管理，保存期为一年。

（7）迟到/早退。当月迟到/早退5分钟以内的，给予口头警告；当月迟到/早退5分钟以上的，每分钟扣款1元，累计计算。

（8）旷工。当月旷工1天者，给予记小过处分；当月旷工2天者，给予记大过处分；连续旷工3天者，给予解聘。

（9）考勤统计。人事部文员将员工出勤情况登记在《考勤表》内，包括：部门、姓名、迟到、早退、休息、病假、事假、旷工、实际出勤、加班及备注等栏目，检查无误后报人事部经理审核；

★根据考勤卡统计迟到（分钟）、早退（分钟）休息（由部门负责人签名）、旷工（由部门负责人签名）等栏目；

★根据“请（休）假卡”统计病假、事假及其他有薪假期；

★根据“加班单”统计加班（小时）；

★既未打卡、又无签卡、又无请假单的按旷工处理；

★加班单须与考勤卡加班时间相符。不相符的，按以下方法处理：

——加班单上的时间比考勤卡上的上班时间晚的，以加班单为准；

——加班单上的时间比考勤卡上的上班时间早的，以考勤卡为准；

——加班单上的时间比考勤卡上的下班时间晚的，以考勤卡为准；

——加班单上的时间比考勤卡上的下班时间晚的，以加班单为准；

b)人事部经理审核：

★根据以下内容逐项审核“考勤表”

——当月天数=休息+病假+事假+其他假期+旷工+实际出勤；

——有薪病假小于等于2天；

——休息小于等于当月休息日天数；

——当休处天数小于等于当月休息日天数时，事假=0，病假=0，其他假期=0。

★人事部经理审核无误后，须抽查20%员工的考勤卡及加班单与“考勤表”逐项审核；

★发现有不符的，返还人事部文员重新办理；审核无误的，予以签名确认后返还人事部文员。该项审核结果将作为人事部文员绩效考评的依据之一。

c)人事部文员根据审核无误的“考勤表”计算员工工资，详见《员工工资与福利管理标准作业规程》；

d)人事部文员将各部门当月考勤情况统计入《考勤统计表》，详见《人事月报标准作业规程》；

5记录

《加班单》

《请（休）假卡》

《考勤表》

《签卡证明》

6相关支持文件

《合同管理标准作业规程》

《保险管理标准作业规程》

《人事月报管理标准作业规程》