辽宁省“美丽家园 物业服务转型创新年”表彰方案

辽房协字[2013]5号

关于印发《开展“美丽家园·物业服务转型创新年”活动倡议书》的通知

各市物业管理协会、各物业服务企业：

为了落实党的十八大提出的“建设美丽中国”的部署，扎实有效地开展文明城市建设活动，倡导文明风气，培养良好习惯，提高物业管理水平与服务质量，建设美丽家园，树立典型，表彰先进，省房地产行业协会物业专业委员会在全体会员中开展“美丽家园·物业服务转型创新年”活动，并提出倡议，希望各市物业管理协会、各物业服务企业也积极参加该项活动。

辽宁省房地产行业协会

二〇一三年四月二十一日

报：中国物业管理协会，省住房和城乡建设厅

送：各市住建委（房产局）

开展“美丽家园·物业服务转型创新年”

活动倡议书

各市物业管理协会、各物业服务企业：

党的十八大提出了“建设美丽中国”的奋斗目标。物业服务企业担负着城市绝大部分的业主服务、物业管理、秩序维护、环境营造等家园建设任务，负有建设美丽中国义不容辞的责任。我们服务的住宅区与非住宅区，都是业主的家园。为了建设美丽家园，省房地产行业协会物业专业委员会号召全体物业服务企业积极参加“美丽家园·物业服务转型创新年”活动，以十八大精神为指针，转变思想观念，创新发展模式，向物业服务绿色化、信息化、机械化和集约化方向发展，提升物业服务品质，依据服务合同，在自己的职责范围内，以实际行动为业主建设美丽家园。

美丽家园应是安全家园。要搞好秩序维护，加强设施设备管理，完善应急预案，做好防火、防洪、防风、防雪、防震等方面的防灾工作，增强业主的安全感，为社区安全做出贡献。

美丽家园应是文化家园。要学习弘扬传统文化，培养优良的社会公德、职业道德，家庭美德、个人品德，因地制宜地组织丰富多彩的文化娱乐活动，形成浓厚的文化氛围，增强业主的认同感。

美丽家园应是和谐家园。树立“用心关怀每一位用户，细心做好每一件小事”理念，实行人性化、精细化、标准化、程序化服务。正确处理物业公司与员工、物业公司与业主、物业公司与业委会、物业公司与有关单位的关系，以文体等各种活动和节日庆典为载体，彰显“人情、亲情、邻情”，用物业人的热心、关心、爱心，使业主安心、省心、舒心，营造和谐的氛围。

美丽家园应是绿色家园。要采取多种措施，优化服务流程，因地制宜地使用太阳能热水器、LED灯、变频、自动控制、能量回馈等低碳节能环保的材料设备技术，最大限度地节能、节水、节材，保护环境和减少污染，提供健康、舒适、经济的居住、工作和活动环境。

美丽家园应是智能家园。要运用互联网、物联网、云计算、电子商务、楼宇自动控制系统、识别系统、管理信息系统等信息网络技术，使用清扫机、洗地机、除雪机等机械，采用集团采购、集约服务等措施，为业主提供方便、快捷、智能、高效、质优价廉的服务。

建设美丽家园需要我们“转型创新”，只有“转型创新”才能建设好美丽家园。管理学大师托马斯·彼得斯精辟地指出：“要么创新，要么死亡”。我们要按照党的十八大有关“转型创新“的要求，从传统的物业服务向现代物业服务业转变，由单纯的物业管理向物业经营转变，由粗放服务向低碳环保绿色服务转变，由手工作业向机械化转变，由原始的管理方式向信息化网络化转变，由个体经营向规模化、联合化、集约化经营转变，在建设美丽家园、转型创新中实现跨越式发展。省房协将表彰成绩突出的会员。

物业连着你我他，建设家园靠大家。让我们共同努力，扎实工作，为建设美丽家园做出应有的贡献！

辽宁省房地产行业协会物业专业委员会

二〇一三年四月十九日

长沙物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/150908/16152A960-0.png"alt="长沙地区物业经理人"title="长沙地区物业经理人"/>

常德物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="常德地区物业交流总群"title="常德地区物业交流总群"/>

郴洲物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="郴州地区物业交流总群"title="郴州地区物业交流总群"/>

衡阳物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="衡阳物业交流总群"title="衡阳物业交流总群"/>

怀化物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="怀化物业交流总群"title="怀化物业交流总群"/>

娄底物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="娄底物业交流总群"title="娄底物业交流总群"/>

邵阳物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="邵阳物业交流总群"title="邵阳物业交流总群"/>

湘潭物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="湘潭物业交流总群"title="湘潭物业交流总群"/>

益阳物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="益阳地区物业交流总群"title="益阳地区物业交流总群"/>

张家界物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="张家界物业交流总群"title="张家界物业交流总群"/>

湘西物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="湘西物业交流总群"title="湘西物业交流总群"/>

株物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="株洲物业交流总群"title="株洲物业交流总群">

岳阳物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="岳阳物业交流总群"title="岳阳物业交流总群">

长沙物业经理人交流总群<imgborder="0"src="/uploads/allimg/160113/103P25a1-0.png"alt="永州物业交流总群"title="永州物业交流总群">