1、作为具有企业管理轴心作用的人力资源管理是提升整个公司管理水平的关键,不应该仅仅埋头于内部事务,应担任“导师”的角色,对人力资源部门的员工应根据公司不同部门的需求进行有意识的岗位调换和培训,帮助非市场部门的员工了解客户及市场的走向;更重要的是人力资源部门作为人力资源规划、招聘政策、培训计划、薪金制度的制定者和执行者,只有对企业、市场和行业发展的全局性把握,才能真正实现人力资源管理上的各项功能。
2、定时由公司的其他部门对人力资源部门进行业绩评估,挖掘对人力资源部门的期望和要求。同样我们也要认识到,公司的外部客户也应作为企业的人力资源,他们同样是企业创新和发展的资源。
3、人力资源管理工作应该是公司各个部门经理工作的组成部分。目前我们企业的许多部门经理都是由业务人员提拔的,对于部门的管理和人力资源管理经验较少。对于新提拔的经理,人力资源部应给予培训,并把人力资源管理作为经理业绩考核的重要内容之一,特别是其评估下属员工业绩的能力。部门经理应该主动与人力资源部门沟通,共同实现管理的目标,而不仅仅在需要招人或辞退员工时,才想到人力资源部门。
企业要真正有效地运行,必须使人、流程、技术这三者进行最佳、最合理的组合,并使整个企业的经营从技术驱动,变为业务驱动。人力资源管理模式只有建立在人、流程和技术这三者最佳的组合及商务驱动的企业基础管理平台之上,才有可能真正实现“科技以人为本”。
人力资源管理的模式是建立在企业基础管理的平台之上的,而企业基础管理则随其外部环境的变化而变化。对于外部环境变化的嗅觉不灵敏,人力资源管理必然滞后于企业基础管理对外部环境的认知。因此,有必要大力提出人力资源管理必须从后台走向前台,从静态管理转到动态管理,从滞后于实践进到前瞻于实践。同时,应使人力资源管理工作成为其他每个部门工作的一部分。进行人力资源的战略管理,需要对人力资源工作的重要性和紧迫性有真正的认识,并充分理解人力资源管理的决策性、全局性和长期性。