随着大批设计新颖、设施齐全、环境优美的住宅小区落成,紧接着的是大量物业公司的进入。消费者在改善居住环境和居住面积的同时,也对居住软件和物业管理有了更高的要求。因此吸引了大批现代物管企业进入市场。目前,不少企业对物业管理人员的要求从学历到经验都更加严格。但是,由于管理人员的缺乏,其就业前景则是一片光明。
人才现状
目前,上海物业管理人员来源可分三类:一类是由原房管所职工直接转化而来的,这类人员不熟悉现代物业管理的模式;另一类是学公共管理、饭店管理的人员,他们有一定的能力,但不熟悉物业管理的细微方面;还有一类是物业管理专业的中专生、高职生以及大专生,他们能够胜任基本的物业管理工作,但往往缺乏管理的战略思维、创新思想,在工作中处于被动地位,不具备从战略上进行管理的能力。总体看来,现有人员与市场需求之间存在一定距离。
随着物业行业趋于专业化、法制化、市场化、国际化、集团化,专业物业管理人员需求量将继续走高。目前,物业管理行业主要需求四类人才:一是日常物业管理人员,比如居民小区经理、物业管理顾问等;二是技术支持人员,比如给排水工程师、空调工、计算机操作、保安等;三是特殊物业管理人员,比如会务经理、高级管家、楼面经理等;四是从事现代智能化楼宇设备设施的运行维护、能源和室内环境品质管理及大型物业管理的应用型高级技术人才和管理人才。
薪酬水平
物业管理行业中不同职位层级薪酬差异显著,经理级年度薪酬水平为41996元;高管层年度薪酬水平为116928元(数据来自上海社会劳动保障网)。在该行业,通常是职位层级越高,薪酬上升幅度越大。另外,不同档次物业项目的项目经理薪酬差距明显,高档写字楼、涉外公寓等物业的项目经理的薪酬水平是普通住宅等物业的项目经理薪酬的2倍以上,拥有高品质规范化物业管理经验的项目经理成为抢手的香饽饽,“薪情”一片大好。
认证培训
虽然,进入物业行业并不难,但你若是想要在这一行有所发展的话,还是需要通过培训取得物业管理的专业证书。
证书目前,物管行业有2个权威证书:一是劳动部颁发的国家职业资格证书,该证书对求职者的面试、提职、加薪都有很大帮助;二是建设部颁发的物业经理证书,该证书对物管企业的帮助很大,物管企业的审批年审和评资质都要用到它。
劳动部的证书要稍微难考些,通过后颁发中华人民共和国物业管理(员)师职业资格证书,全国通用、出国有效。建设部的证书通过率比较高。本文将着重介绍劳动部颁发的证书。
等级物业管理员(国家职业资格四级)、助理物业管理师(国家职业资格三级)、物业管理师(国家职业资格二级)。
培训内容物业管理基本概念,物业管理机构基本知识,小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理知识及相关的法律法规和管理知识。
培训条件(1)助理物业管理师(国家资格三级)具备下列条件之一者:取得本职业物业管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业助理物业管理师正规培训达规定学时数并取得毕(结)业证书;具有大专以上学历,连续从事本职业工作4年以上者,经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕(结)业证书者;具有本科以上学历,连续从事本职业工作3年以上者,经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕(结)业证书者。
(2)物业管理师(国家资格二级)具备下列条件之一者:
取得本职业助理物业管理师职业资格证书后,连续工作4年以上,经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕(结)业证书者;
具有大专以上学历,连续从事本职业工作8年以上者,经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕(结)业证书者;
具有本科以上学历,连续从事本职业工作6年以上者,经本职业物业管理师正规培训达到标准学时数并取得毕(结)业证书者。
最后,要提醒大家的是,获得证书不是目的,是起点。它只是给我们从事物业行业提供了便利和帮助,大家如果想在这个行业有更好的发展,一定要努力和用心。