中天物业工程部品质检查评分标准

中天物业工程部品质检查评分标准（精）

1-2年度维修保养落实年度维修保养落实情况记录清晰,真实3

1-3内部培训记录年度培训计划执行情况，记录清晰、真实2

1-4外出培训记录对口专业外出培训、复训记录2

1-5会议记录工程部各种会议记录2

1-6个人工具保管记录工具卡记录完整，工具齐全并可以正常使用2

1-7共用工具保管记录共用工具有专人保管，工具卡记录完整，工具可以正常使用2

1-8服装保管记录服装有分发登记记录1

1-9维修材料进出记录维修材料用处记录及审核签名；购买审批规范；库存数量记录清晰3

1-10着装工作服穿戴规范，工号牌佩戴标准2

1-11必修课新、老员工每人备有一份《必修课》；熟悉程度高2

上墙制度及标准机房2-1高压配电房《供配电设施设备安全操作规程》、《供配电设施设备运行管理规程》、《停电应急处理方案》、《临时用电管理规程》是否上墙4必查项

2-2电梯机房《电梯管理规程》或《电梯困人应急处理方案》是否上墙；维保单位有效电梯维修操作证上墙；有效电梯管理员证上墙3

2-3消防泵房《消防泵房管理规程》、《责任人》及《电工上岗证》是否上墙、安全黄线是否清晰、设置挡鼠板4

2-4生活水泵房《给排水设施设备运行管理规程》、《给排水系统应急处理方案》、《二次供水管理规程》、《水池/水箱清洗消毒过程记录》、《水质化验报告合格证》复印件、《责任人》及《电工上岗证》是否上墙3.5

2-5消监控室《消监控室管理工作规程》、《火警应急处理方案》、《消防管理规程》、《消防处理规程》、《上岗证复印件》、《责任人》及上岗证是否上墙3

2-6锅炉房《常压锅炉运行管理规程》、《责任人》、《上岗证》（正压锅炉需锅炉证、真空锅炉需电工证）是否上墙3

2-7中央空调机房《中央空调运行管理规程》、《责任人》、《电工上岗证》是否上墙。3

2-8工程部办公室《工程维修部主管岗位职责》、《工程维修部领班岗位职责》、《工程维修员岗位职责》、《入户安装/维修规程》、《维修管理制度》是否上墙2.5

2-9服务中心（建议使用）《停电应急处理方案》、《电梯困人应急处理方案》、《漏水应急处理方案》、《消防设备损坏处理方案》、《给排水系统应急处理方案》、《临时用电管理规程》、《消防安全管理责任书》是否上墙不计分

综合检查3-1门窗公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，门、窗开闭灵活并无异常声响23处

3-2楼内墙面、顶面、地面墙面、顶面粉刷层无剥落，面砖、地砖平整不起壳、无缺损23处

3-3园区照明完好率不低于（高配97%、标配96%、低配95%）3

3-4室内公共照明完好率不低于（高配95%、标配93%、低配90%）32个单元

3-5雨、污水管道区内公共雨、污水管道疏通；雨、污水井检查，视检查情况进行清掏22处

3-6隔栅池、化粪池检查、清掏，发现异常及时清掏11处

3-7围墙围墙、栏杆损坏程度，无安全隐患32段

3-8道路、场地等道路、路面、侧石、排水沟、井盖等损坏程度，无安全隐患23处

3-9休闲椅、凉亭、雕塑、景观对休闲椅、凉亭、雕塑、景观等损坏程度，无安全隐患22处

3-10防腐木对园区各景观防腐木设施上耐候木桐油实施计划保养，有记录42处

3-11室外健身设施、儿童乐园等发现损坏立即修复，保证器械、设施的安全使用（如需更换的除外〕21处

3-12安全标志等对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施，保证标志清晰完整，设施运行正常33处

3-13会所健身房检查各种健身器材是否正常，有检查记录21处

给排水系统4-1供水系统供水设备检查，水泵定期润滑加油，对水泵、管道等进行除锈、油漆、保养，保证二次供水正常，有保养记录4必查项

4-2清洗水箱、蓄水池，二次供水水质符合国家生活用水标准1

4-3生活水各区域及末端压力正常2

4-4水箱、蓄水池盖板应保持完好并单耳加双锁，有钥匙管理记录；浮球、高水位报警装置完好4

4-5溢流管口必须安装金属防护网并完好；秋、冬季暴露水管进行防冻保养2

4-6各种标示牌、标示物完好；设置挡鼠板2

4-7水泵房水流示意图设置情况；进出泵房处的管路需标明进出箭头方向及供、回部位。2

4-8水泵房干净、整洁、无异味；配备灭火器2必查项

4-9排水系统排污泵运行正常，切换档位正常24处

4-10排污泵控制柜接线图纸是否保持完整14处

4-11集水井系统全面维护保养2汽车坡道下必查

4-12屋顶及空中花园的天沟、地漏是否通畅，有清理或疏通记录42个屋面

4-13各楼盘架空层废水管横管落水是否通畅，有检查对应窨井记录2查2个窨井

4-14地下室汽车坡道设置防汛沙袋21处

供电系统5-1高低压配电房巡查、抄表。三相电压、电流是否正常；功率因素是否正常2必查项

5-2无异常响声或气味2

5-3安全操作用具齐全、合格，存放于规定位置3

5-4各种接头无过热或烧伤痕迹2

5-5防小动物封堵完好，设置挡鼠板2

5-6接地端子无锈蚀或松动2

5-7各种标示牌、标示物完好、安全黄线是否清晰2

5-8各种仪表指示正常，指示灯正常1

5-9配电房温度正常，变压器散热有效3

5-10线路系统图设置完善,准确2

5-11责任人高配上岗证、温湿度计等完善、配备灭火器、消防沙袋。2

5-12高压配电房和计量间保养、检修。确保用电高峰期正常运行3

5-13高配房内干净，整洁2必查项

5-14计量间巡查，三相电压、电流是否正常1抽查2间

5-15无异常响声或气味1

5-16各种接头无过热或烧伤痕迹1

5-17防小动物封堵完好，设置挡鼠板2

5-18责任人及电工上岗证上墙，配备灭火器；接地端子无锈蚀或松动3

5-19各种标示牌、标示物完好1

5-20各种仪表指示正常，指示灯正常2

5-21强电井各强电井及电表箱巡查。强电井上锁，卫生清洁，各接插件无松动、发热现象4抽查2处

5-22双电源/避雷外立面LED泛光照明巡查、检修，确保无大面积坏点11处

5-23计量间双电源切换检测并有记录11处

5-24消监控室双电源切换检测并有记录11处

5-25大楼避雷接地及设施设备的安全接地检测31处

5-26消监控室等电位与各系统控制器的连接，接地电阻阻值检测记录21处

升降系统6-1电梯机房机房内维保单位维保工作日志记录清晰、完整；工程部巡查记录完整2抽查6个机房

6-2主机无漏油现象，漏油是否上报维修2

6-3电梯应急、附带工具齐全；机房内灭火器配置完善，放置正确2

6-4电梯机房内干净、整洁；具有通风降温设备；有阳光照射处门、窗设置遮阳装置3

6-5防小动物封堵完好；挡鼠板设置。2

6-6安全黄线、标识、温湿度计等完善2

6-7双电源自动切换工作正常，有切换记录；机房照明完好2

6-8电梯机房空调过滤网开机季节每月清洗一次保持清洁，有清洗记录2

6-9超载保护正常，有异常是否及时上报维修2

6-10底坑电梯井底坑内无积水，有积水是否及时上报维修26处

6-11轿厢及电梯厅桥厢门和站层门之间缝隙适中，关门时间设定适宜，无撞击，如果有异声是否及时上报1抽查各6个

6-12运行平稳，有无卡阻摩擦响声、爬行、晃动等现象，如果有异常是否及时上报1

6-13轿厢通风、照明正常，如果通风异常是否及时上报1

6-14电梯3方通话、警铃及应急灯正常，有异常是否及时上报维修2

6-15附有禁烟和最大负载量标志1

6-16指令、召唤、选层、平层等功能正确可靠1

6-17电梯轿厢内及门厅按钮无损坏1

6-18厅门及轿门踏板清洁干净1

空调/泳池7-1水冷中央空调冷冻水进、出水温度、压力正常，有巡查记录1运行期必查项

7-2冷却水进、出水温度、压力正常，有巡查记录1

7-3冷冻水泵和冷却水泵运行正常，有巡查记录2

7-4制冷主机各项技术指标正常，有巡查记录2

7-5风冷热泵型中央空调冷冻水进、出水温度、压力正常，有巡查记录1运行期必查项

7-6冷却风扇正常，有巡查记录1

7-7总控制柜电压、电流正常，有巡查记录2

7-8主机控制面板各项技术指标正常，有巡查记录2

7-9风机盘管过滤器畅通，回风口过滤网清洁，有清洗记录2

7-10VRV小型中央空调出风温度达到控制面板设定要求1运行期2处

7-11回风口过滤网清洁，有清洗记录2运行期2处

7-12室外主机散热翅片清洁，有清洗记录1运行期2处

7-13电梯空调出风温度达到控制面板设定要求1运行期2处

7-14轿厢顶部主机散热翅片清洁、轿厢顶部主机过滤网清洁，有清洗记录3

7-15锅炉循环泵正常运转，压力正常，有巡查记录1运行期必查项

7-16进、出水温度正常，有巡查记录1

7-17真空度在正常范围内，有巡查记录1

7-18控制面板各项技术指标正常，有巡查记录1

7-19室内外泳池沙缸过滤器系统循环泵压力正常，有巡查记录1运行期必查项

7-20按摩泵正常运行，有巡查记录1

7-21除湿机正常运行，有巡查记录2

弱电系统8-1可视对讲有测试与保养记录，保证其24小时运行正常2抽查2处

8-2对讲主机选呼功能正常，且选呼后的对讲（可视）功能正常，语音（图像）清晰2

8-3对讲分机开锁功能、闭门器、地弹簧自动闭门功能正常2

8-4周界报警24小时设防并正常运行，定期进行调试与保养，记录齐全4抽查3个防区

8-5系统警戒线封闭、无盲区和死角2

8-6中心控制室能通过显示屏、报警控制器或电子地图准确地识别报警区域，收到警情时，能同时发出声光报警信号2

8-7监视系统定期进行测试与保养，有记录；保证各项监控设备24小时正常运行4抽查2处

8-8能清楚显示出入人员的面部特征和车辆的车牌号，录像功能正常2

8-9重要部位录像保存时间15天以上，一般部位7天以上，并能提取录像4

8-10电动移门定期进行测试与保养，有记录，保证电机、传动系统、光幕、控制器24小时正常运行22处

8-11信息发布系统定期对发射和接收系统进行测试与保养，确保LED屏幕无坏点。21处

8-12电子巡更系统根据需要设定巡更路线、时间，定期地进行检查，保证其正常运行，保持巡更时间、地点、人员和顺序等数据的显示，归档、查询和打印等功能正常，巡更违规记录提示功能正常21处

8-13道闸系统刷卡检测系统正常2抽查2处

8-14道闸杆起落正常2

8-15收费系统正常2

8-16落杆防砸车保护正常2

8-17UPS系统断电时电池供电正常；每年有放电测试、保养记录2

8-18设施设备监管区域明细表弱电设施设备监管区域明细表描述详细2必查

8-19门禁刷卡系统系统刷卡正常42处

8-20开闭门正常,磁力锁无松动22处

8-21背景音乐系统音质及音量正常22处

消防系统9-1室内消火栓系统消火栓泵无异常，服务中心有检查记录,有点动和远程启泵打印记录31处

9-2工程人员对管路走向、阀门位置熟悉，阀门标识描述正常32处

9-3稳压泵运行正常,有检查记录21处

9-4水喷淋系统喷淋泵运行正常,有点动和远程启泵打印记录31处

9-5工程人员对管路走向、阀门位置熟悉，阀门标识描述正常32处

9-6稳压、泄压功能正常,有检查记录21处

9-7送风系统送风机点动运行正常,有检查记录21处

9-8正压送风阀动作后，能联动正压送风机,有打印记录21处

9-9排烟系统排烟风机点动运行正常，有检查记录21处

9-10排烟阀动作后，能联动排烟风机，有打印记录21处

9-11报警系统备用电源测试，转换运行正常，有测试打印记录21处

9-12消防管理消防设施设备巡查、测试、保养计划（工程部分）2必查项

9-13动火、用电有无违章情况21处

9-14消防泵房干净、整洁；配置灭火器、放置正确2必查项

9-15消防泵房管网走向示意图设置情况；进出泵房处的管路需标明进出箭头方向及供、回部位。2必查项

9-16消防泵房巡查记录完整；每月一次点动记录清晰；每月一次湿式报警阀放水记录与消防主机打印记录相符31处

9-17督促餐饮烟道净化器定期清洗，并做好记录2

附加项目10-1桑拿房定期检查桑拿炉温度上限保护,记录齐全3

10-2改装的窗户及涉及的玻璃工程有无安全隐患，有无记录3必查项

10-3幕墙玻璃和干挂石材有无安全隐患，有无记录3必查项

10-4外墙贴面砖有无安全隐患，有无记录3

10-5空调外机百叶有无安全隐患，有无记录22幢

10-6屋顶玻璃顶面有无安全隐患，有无记录11处

10-7吊装设备有无安全隐患，有无记录11处

10-8室外广告牌有无安全隐患，有无记录11处

10-9花架及花盆有无安全隐患，有无记录11处

10-10高空作业有无安全隐患，有无记录11处

10-11外立面质保期后的检查、维修有无安全隐患，有无记录21处

10-12人防设施设备设备清洁，有巡查和保养记录，设备卡齐全51处

10-13工程负责人考核按公司《工程负责人考核题》10

10-14设备卡及存档资料各设备设备卡制作完善、填写清楚；存档资料归类正确54处

10-15表单各类表单按公司规范填写，真实、杜绝造假66处

秩序维护部检查项目（总分19分）

消防系统11-1室内消火栓系统消火栓箱配置齐全0.54处

11-2屋顶试验栓压力正常,有检查记录0.52处

11-3室外消火栓及消火栓接合器标识清晰,有检查记录0.52处

11-4水喷淋系统启动末端放水，测试水流指示器,有测试记录0.5

11-5领班、主管对消火栓、喷淋系统管路走向、阀门位置熟悉程度0.5抽查1人

11-6报警系统主机测功能测试（自检、消音、复位、故障报警、火警优先、报警记忆、打印机、声光功能等），有打印记录1.51处

11-7故障处理情况：报修单和跟进情况记录11处

11-8设备定义描述准确12处

11-9手动控制盘标识清晰1控制盘

11-10抽查火灾探测器（包括手动报警按钮）13处

11-11手动控制盘测试联动点，启动正常、信号正确，有测试记录0.52处

11-12消防电话语音应畅通，有测试记录0.52处

11-13消监控室设置挡鼠板0.5

11-14消防管理消防设施设备巡查、测试、保养计划(秩序维护部分）1必查项

11-15灭火器压力表、保险销、喷嘴、筒体、检测日期等正常13处

11-16报警按钮、探测器及联动点使用正常，有测试记录1必查项

11-17安全疏散通道、楼梯，安全出口无杂物堆放；消防车通道畅通12处

11-18疏散指示标志、应急照明完好，有检查记录0.52处

11-19消防安全标志的设置情况0.52处

11-20防烟面具、消防斧等消防应急工具配置情况0.5必查项

11-21消防控制室值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录0.5必查项

11-22防火巡查落实情况及其记录0.51处

11-23火灾隐患的整改以及防范措施的落实情况；易燃易爆危险物品场所防火措施的落实情况0.51处

11-24室内消火栓柜门外设置操作标识、设施清单；巡检记录真实、清晰0.52处

11-25消防安全重点部位人员及其他员工消防知识的掌握情况0.51处

11-26消控室地址编码表制作完善、地址描述清楚0.5

11-27楼层、地下室逃生示意图设置情况0.5

11-28其它存在的消防安全隐患0.5

考评者签名：服务中心签名：

备注：项目总分358分，各楼盘根据实际项目的多少得出起评分。

1、打分说明：各楼盘依据单项的多少得出起评分，检查实际得分/起评分*100=综合得分（满分100）。

2、每次抽查单个项目详细地点需注明，以便下次不重复，原则上每个项目基本上每年检查一个轮回以上。

3、检查完成后服务中心交流，协助解决疑难问题。

4、汇总检查结果公布

中天物业工程部品质检查评分标准