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湖南省物业管理优秀项目（大厦）评分标准
**检查内容****检查内容细则****规定分值****评分****细则****考评分****扣分原因****一****基础管理****30**************1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用1、建设用地规划许可证；2、建设工程规划许可证；3
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湖南省优秀物业管理企业评分标准
**序号**标准内容规定分值评分细则考评分扣分原因**一****管理条件****7******1、管理物业在10万平方米以上，至少管理两类物业2管理面积达标1分，管理类型达标1分****2、至少有一个管理项目获得省优以上称号2达标2分，未达标0分****3、公
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湖南省物业管理优秀项目（综合）评分标准
序号标准内容规定分值评分细则考评分扣分原因**一****基础管理****21**************1、按规划要求建设，房屋及配套设施投入使用1符合1.0，不符合02已办理接管验收手续1符合1.0，不符合0.33、由一家物业管理企业实施统一专业化管理1符合
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湖南省物业管理优秀项目（住宅小区）评分标准
**检查内容****检查内容细则****规定分值****评分****细则****考评分****扣分****原因****一****基础管理****33**************1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用1、建设用地规划许可证；2、建设工程规划许
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湖南省物业管理优秀项目（大厦）评分标准
**检查内容****检查内容细则****规定分值****评分****细则****考评分****扣分原因****一****基础管理****30**************1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用1、建设用地规划许可证；2、建设工程规划许可证；3
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连云港市物业服务企业内控机制考核内容及评分标准
连云港市物业服务企业内控机制考核内容及评分标准
序号项目考评内容分值评分标准得分备注
1接受属地政府及物业主管部门的指导监督
（15分）1.1在规定时间内办理资质复位（延续）。3未按时办理的扣3分。
1.2被行业通报后，在5日内作出书面整改方案。3企业
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物业公司日常服务品质检查评分标准
物业公司日常服务品质检查评分标准
1综合管理例会制度1、每周至少召开一次部门例会，会议纪要存档"1、未按规定召开周例会（或会议纪要缺失）扣3分
2、无参会人员签到记录扣2分"
2综合管理例会制度2、周例会内容须包含上周工作总结，本周工作重点，并落实时间节
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雨润物业销售案场物业服务品鉴检查评分标准
雨润物业销售案场物业服务品鉴检查评分标准
1内务管理行为规范15%各岗位人员仪容仪表符合《案场服务手册》要求，包括：面部、眼镜、头发、服装、工作服穿着要求、鞋子、袜子、饰物、手部、指甲、个人卫生等方面；面对面检查每项违规扣0.5分，扣完为止5
2案场服务礼
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中天物业工程部品质检查评分标准
中天物业工程部品质检查评分标准（精）
1-2年度维修保养落实年度维修保养落实情况记录清晰,真实3
1-3内部培训记录年度培训计划执行情况，记录清晰、真实2
1-4外出培训记录对口专业外出培训、复训记录2
1-5会议记录工程部各种会议记录2
1-6个人
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物业管理服务技能大赛项目及评分标准
物业管理服务技能大赛项目及评分标准
客户服务展示
竞赛内容竞赛项目评分标准分值竞赛要求服务礼仪100分仪容仪表
（20分）仪容（10分）
1.精神饱满。2.5分
1.服务礼仪展示规定时间为从上场至退场共6分钟。
2.每队3名参赛选手同时进场，在规定
