大厦有偿服务收费管理制度1制度内容为使物业管理实现正常运转,制定本制度2适用范围适用于对有特殊要求的客户提供收费服务和工作过程的管理3管理标准1.方便客户,尽可能为客户提供更多、更好的服务2.体现劳动有偿的原则,合理收费,按劳定酬4工作流程1.受理客户电话或书面申请2.根据客户的需求填写缴费通知单,注明客户需要的有偿服务内容、时间、取费标准后请客户签字认可。3.按标准提供客户所需的有偿服务。4.请客户按照相关的收费标准缴费。5工作表格1.商务服务收费标准一览表(QMS-PM-31501)2.特别保安服务收费价格一览表(QMS-PM-31502)3.清洁服务收费标准一览表(QMS-PM-31503)4.水牌制作样本(QMS-PM-31504)5.工程有偿服务收费标准一览表(QMS-PM-31505)6.绿化租赁服务收费标准一览表(QMS-PM-31506)7.有偿服务收费价目总表(QMS-PM-31507)8.加时空调申请表(QMS-PM-31508)9.库房租用申请表(QMS-PM-31509)10.缴费通知单(QMS-PM-31510)11.用电记录表(QMS-PM-31511)12.有偿工程维修统计表(QMS-PM-31512)13.有偿工程维修记录表(QMS-PM-31513)</p>