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大厦物业管理人员培训工作方案
大厦物业管理人员培训工作方案一、新员工上岗培训根据物业管理思想，为打造物业管理精品，拟对新员工上岗培训工作做以下安排。1.员工上岗培训期15天为有薪培训。2.培训内容包括：物业管理概述，大厦物业管理流程，现代物业管理服务理念，投诉、应急工作处理程序，军事化训练
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大厦物业主管职位描述
大厦物业主管职位描述工作职责：1、协助、配合部门领导抓好全面工作。2、带领员工对物业辖区实行全方位管理，保证整个大厦物业保持完好状态，提高使用效益。3、制定和完善部门内部的各项管理制度，制定各类业务工作人员的作业程序及考核评分标准和奖惩措施，并组织实施。4、制
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大厦门厅和大堂的主要特点
大厦来往人流多而频繁，因此带人的尘土亦较多，如不及时清除，将会扩散到大厦的其他区域及楼层，另外其装修亦较其他区域豪华，摆设和饰物也较多。门厅、大堂是大厦使用者和外来客人进入大厦的第一场所，是显示大厦的等级和管理水平的重要区域。
(2)日常保洁项目
1)地面
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拜耳花旗大厦保洁服务内容及标准
**日常清洁服务内容与标准ScopeofWorkandStandard</p>
</strong>区域时间工作内容备注
办公室区域
7：30-9：30开启咖啡机，饮水机，补充咖啡豆，牛奶，搅拌棒，健康糖，水果糖，各种茶叶，面巾纸，补充冰箱里的四种饮料，放
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大厦外墙清洗报告
关于大厦外墙清洗报告
为保证大厦外墙达到清洁、美观的效果，我处定于4月初，5月1日前对大厦外墙进行整体清洗，现有3家专业公司前来投标，其投标公司情况如下：
一、北京鑫焱通慧保洁服务有限公司投标书资料如下：
1、投标方概述意向书；
2、“营业
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大厦环境主管岗位职责及素质要求
大厦环境主管岗位职责及素质要求a、岗位职责\*对管理处分管领导负责并汇报工作；\*负责组织大厦清洁、绿化、灭鼠、消杀的实施和检查；\*负责指导、监督和考评有关服务分包方的工作；\*负责完成对下属员工的培训、绩效考核工作；\*负责对本专业QHSE管理体系的运行绩
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大厦公共区域清洁保洁服务内容
大厦公共区域清洁保洁服务内容(1)操作程序.走道茶水间:①夜间定期对公共区域的走廊,通道进行全面清扫,并打腊.②白天定时清扫走廊,不停地循环依次推地坪,保持地面干净.③用揩布擦灰,一次从左到右,由上倒下.④做好茶水间卫生工作,保证地面的干燥,清洁.⑤每日工作结
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大厦绿化管理
绿化美容是保持生态平衡，营造舒适美观、安逸、清新工作环境的基础，为了强化绿化管理工作，特制定本规定：
草坪管理：
1、严禁践踏草坪，保证草坪生长良好。
2、对损坏花木者要劝阻制止，严重的报告物业部处理。
3、花木的死株、病株要及时清除，缺株要补植。
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大厦、公寓、写字楼公共区域清洁保洁标准
一正门和大厦周围一带
花坛：坛内无垃圾、无杂物，坛体侧面及坛边无污迹、无积尘。
地面：无污迹、无口香糖迹、无积水、无堆放的杂物。
阶梯：无污迹、无口香糖迹、无积水、无堆放的杂物。
扶手：无污迹、无尘迹。
墙面：无污迹、无杂乱张贴物。
门户：无污迹、
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小区、大厦的消杀工作
小区、大厦的消杀工作齿类的动物→老鼠。飞行类的昆虫→苍蝇、蚊子。爬行类的昆虫→蟑螂。1．老鼠注意事项：主要在地沟、厨房、餐厅等地方，有时顺至管道窜至客房。所以防鼠设施要求必须齐全（鼠夹、鼠盒、鼠药、挡鼠板等）。有些药物与食物相拌，
