拜耳花旗大厦保洁服务内容及标准

**日常清洁服务内容与标准ScopeofWorkandStandard</p>

区域时间工作内容备注

办公室区域

7：30-9：30开启咖啡机，饮水机，补充咖啡豆，牛奶，搅拌棒，健康糖，水果糖，各种茶叶，面巾纸，补充冰箱里的四种饮料，放好复印机里的A3纸和A4纸，并将小电器擦拭干净。清扫大小两间茶水间，按顺时针方向将办公区域办公椅摆放整齐，桌上杯具和垃圾收取，并洗净杯具擦干，分别整齐放入两间茶水间的隔板上。

09：30-11:00巡视办公区域，检查设备设施是否完好，统一报修工程主管。及时补充茶水间里以上所需的物品，再收取一次办公区域的垃圾。及时擦拭办公区域的玻璃和大门玻璃上的手印。清洁地毯污渍，茶渍，咖啡渍以及用棉花球擦洗电话等。每周一三五为水果日，需要清洗水果并摆放至大小茶水间

11:00-12:00午餐工作间隙制作酒精棉球，在餐间需要及时处理业户的各种需求

12:00-13:30办公区域清洁茶水间，并补充茶水间里以上所需物品。每逢星期二、星期四擦办公桌、办公椅；星期三，星期四，星期五，各楼层办公区域相互帮助吸尘。【每周五统计预定牛奶、饮料。每月初向拜耳行政订购咖啡豆、茶叶、擦手纸、复印纸、信纸、信封】各类保修：设备实施装潢公司保修，各类电器设备向供应商保修

13:30-15:30巡视办公区域，擦拭低柜和衣柜，并及时擦拭区域内大门玻璃上的手印。检查咖啡机，打印机，碎纸机，饮水机是否在可正常使用状态。随时接受临时交给的各项事宜。统计需用物品并申领。及时跟进咖啡机的去渣、加水

15:30-17:30按顺时针方向将办公区域椅子摆放整齐，桌上杯具和垃圾收取，并洗净杯具擦干，分别整齐摆放在两间茶水间的台板上。各个办公区域楼层清洗杯子量在100只以上

17:30-18:30清洁大小两间茶水间桌面和地面，清洗咖啡机。将收取的垃圾，干湿分离，装入黑色大垃圾袋，收紧袋口，放在通道的服务梯处。清洗部分员工杯子，并摆放至茶水间

5F、18F会议区域（含茶餐厅区域）

7：30-10：00按照会议的先后的需要逐一清理会议室，以及会议室大小的分割、会议桌、椅的摆放。清洁地面，擦清玻璃白板，确保四色笔数量齐全；检查电话机、投影显示屏、、投影仪幕布、数据线连线插座、遥控器是否在完好可用状态；确保会议室桌上的所有物品按规定摆放整齐；检查地面的电源插座板完整盖好。根据下一个会议要求，准备好白板纸、收取会议垃圾，并根据会议要求提供茶水、咖啡和饮料。根据会议要求及时添补茶水、饮料等

7：30-11：00开启咖啡机，饮水机，补充咖啡豆，牛奶，搅拌棒，健康糖，水果糖，各种茶叶，面巾纸，补充冰箱里的四种饮料，餐厅、前台、哺乳室的循环清扫，并将小电器擦拭干净。清扫大小两间茶水间。清洗咖啡杯

11:00-12:00午餐工作间隙制作酒精棉球，放置在茶水间固定位置。在餐间需要及时处理业户的各种需求

12:00-17：30办公区域清洁茶水间，并补充茶水间里以上所需物品。每逢星期二、星期四擦办公桌、办公椅；各类保修：设备实施装潢公司保修，各类电器设备向供应商保修【每周五统计预定牛奶、饮料。每月初向拜耳行政订购咖啡豆、茶叶、擦手纸】