物业公司《质量手册》颁布令为建立、保持及改善本公司的质量保证体系,促进质量管理的规范化、国际化、标准化,提高企业管理水平,增进公司效益,现依据业主及其它相关方的要求建立质量方针、质量目标并按ISO9001∶2000《质量管理体系----要求》编制完成了本公司《质量手册》第一版,现予以颁布实施。本手册是本公司质量管理体系的法规性文件,它重点描述了:A)确定本公司的质量方针、组织机构、职责及质量体系要求;B)质量管理体系的范围,包括针对ISO9001∶2000要求删减的细节与合理性。C)体系过程的网络关系,程序文件及对第三层次文件的引用。本手册是质量管理体系的纲领性文件及管理中心思想,是质量管理活动的基本准则。全公司各职能部门和全体员工必须认真学习、严格执行各项作业规定,以确保能满足业主的要求,持续改进质量管理体系,为公司赢得最佳信誉和效益,为业主提供满意的服务。经审查批准,予以发布。总经理:XX20**年11月*日</p>