物业公司程序文件:工作环境控制程序1.0目的为员工创造良好的工作环境,消除一切影响环境的不良因素。2.0范围公司内的工作、服务、经营等所有工作环境的控制。3.0职责3.1各单位主管负责对所管理范围内人员的情绪、心理的掌握,充分发挥每位员工的创造力和工作潜能。控制好工作环境中物的因素,包括卫生、震动、噪音、光、空气流通等因素。3.2人力资源部应控制好人的因素,在公司内部力争创造良好的人际关系。按政府有关规定负责向员工发放劳动保护用品和福利用品。3.3各单位主管负责对所在的工作场所、服务场所、员工集体宿舍、员工食堂等工作、生活环境的安全卫生检查。4.0程序4.1对工作环境的管理包括人与物两个因素的管理。4.2对人的因素的管理。4.2.1充分发挥员工的潜能及创造性。各级管理人员要求所属员工按规定的岗位职责和作业指导书工作,还要注重发挥员工的潜能和创造性,按照"全员参与"的质量管理原则通过开展员工工作评定、鼓励员工多提合理化建议等方式,为员工提供更好的参与环境,使管理工作不断创新和改进。4.2.2对员工情绪及心理稳定的管理各级管理者要通过观察、交友、谈话等方式,掌握本单位员工的思想动态,并尽可能地调整员工的不良心理状态,融洽员工之间的人际关系,保证各项工作高效、顺利进行。人力资源部要为各单位配备好人员,创造良好的工作环境。4.2.3安全规则与劳动保护1)管理处的操作人员要遵循自己的工作职责,严格按作业指导书进行操作,防止质量、安全事故的发生。2)维修人员、施工人员要严格执行深圳市安全操作规定进行作业,高空、带电作业时要做好劳动保护,带好工具,做好作业防护。4.3对物的因素的管理4.3.1物的因素包括:食堂管理、工作场所的卫生、噪音、夏日冷气要求控制的温度等因素。4.3.2管理处要对食堂进行严格管理,要定期组织食堂员工进行体检,有慢性传染病者不得在食堂从事工作。4.3.3管理处每日要对食堂、工作场所的卫生进行巡查,质管部每月、季的检查要对公共宿舍卫生、工作场所进行认真检查,并填写清洁绿化月检表。4.3.4空调在夏日室内外温差控制不超过100C,可能情况下设定温度为230C,风量置于中档。4.3.5施工现场要避免噪音扰民,在住宅区的工地要避免在夜间及午休时施工。4.3.6泵房、风机房要避免噪音超标,机体安装要严格按照安装规范操作,要有减震措施和防噪设施。4.3.7各管理处对易燃、易爆的物品要进行隔离存放。要按照国家相关的安全管理规定进行物品管理。5.0相关文件与记录EQM《环境管理手册》</p>