物业公司培训效果评估、培训工作持续改进程序
发布于 2022-05-02 00:00:00
物业公司培训效果评估、培训工作持续改进程序1.0培训课程评估1.1由公司组织的专题培训，教育培训部要进行培训效果的评估。各单位的培训效果评估由培训负责人进行。1.2培训课程结束前抽样发出《培训课程评估表》（表格OR-001），份数至少为培训人数的20%，要求学员按要求填写。1.3评估的项目：1.3.1教材是否适用、培训内容是否对工作有利、是否达到了培训目标。1.3.2教师的教学方法是否满意、专业水平和授课能力怎样。1.3.3你感兴趣的内容和不感兴趣的内容、你对改进课程的意见。1.3.4其他内容。1.4培训课程的持续改进1.4.1析仔细阅读评估表,摘录学员意见,分析较集中问题；修改教案，改进教学方法。2.0培训工作的持续改进2．1半年进行一次培训工作的总结，评价培训课程、培训实施、培训教材、培训教员、培训效果是否符合培训目标等，并进行必要的培训课程改进和纠正。2．2年终进行一次全年培训工作总结。进行一次培训工作检讨，总结出经验和教训，指导下一年度的培训工作。3.0培训考核3．1对公司培训规划中规定的“应试培训课程”进行书面闭卷考试，考试卷满分为100分，60分或以上为合格。不合格者有一次补考机会，补考不合格者，由培训工作委员会决定处理。4.0存档将《培训课程评估表》、《考试卷》、“考试成绩”和“培训工作总结”存档，至少保存一年。</p>
0 条评论
