银典物业值班管理标准作业规程

值班管理标准作业规程

1.0目的

规范银典物业管理服务有限公司值班管理，确保值班质量。

2.0适用范围

适用于宁德新能源工业园机电维修部值班工作。

3.0职责

3.1机电维修部主管负责对值班工作的监控。

3.2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。

3.3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。

4.0程序要点

4.1交接班操作

4.1.1交班人员提前20分钟做好交班准备：

a)检查设备并确保运行正常；

b)搞好值班室和设备房卫生工作。

4.1.2接班人员提前15分钟到达值班岗位。

4.1.3接班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况：

a)发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交班人处理，接班人协助；

b)确认无异常情况再回到值班室进行交接班程序。

4.1.4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明操作注意事项；接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。

4.1.5接班人查看上班的《机电运行值班记录》，检查仪器、工具、钥匙等物品是否齐全完好。

4.1.6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。

4.1.7交接完毕后所发生的问题由接班人负责。

4.1.8有下列情况之一不能交接班：

a)上一班运行情况未交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作间不清洁；

b)接班人未到岗，交班人不准下班；

c)接班人醉酒或其他情况而未找到接班人；

d)在倒闸操作和事故处理过程中；

e)若交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。

4.2值班操作要点

4.2.1值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接班程序进行交接班。

4.2.2坚守岗位，不得串岗。

4.2.3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。

4.2.4如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。

4.2.5对于值班中出现的问题应当及时向领导逐级汇报。现场能够解决的寻求现场尽快解决，无法解决的应当立即向领导逐级汇报，寻求上级领导协助解决。

4.2.6值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经机电维修部主管同意并签字方可调班。

4.3停送电操作要领

4.3.1正常情况下的倒闸操作：

a)机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围（包括变压器报停、启用）及准确停送电时间；

b)运行组接到通知后，一天内完成以下工作：

立即通知供配电专业人员即到现场，根据负荷分布情况实地考察其可行性；

若不可行应立即汇报情况，并说明原因；

若可行，则应明确停送、电时间、范围，填好操作票后，由主管经理与厂方协商审批，同时将停、送电情况书面或邮件通知厂方，严禁非经过许可停送电操作（触电及重大事故处理除外）。

c)公共事务部接到确认停电通知后，至少需要提前一天在现场贴出停电通知以告厂方工作人员；

d)倒闸操作前，运行人员要做好相应的准备工作，电梯降至首层，如有必要可将发电机操作开关置于停机位置；

e)在确定时间，在监护人的监护下，操作人员按操作票进行倒闸操作：

停电：先停负荷开关，后停隔离开关；

送电：先送隔离开关，后送负荷开关。

f)倒闸操作完成后，运行人员要检查电梯的运行情况，发电机操作开关置于自动位置；

g)做好各项相关记录。

4.3.2紧急状态下的倒闸操作：

a)发现配电房有冒烟、短路等重大异常情况或发生火警、人员触电事故等重大事故时，运行人员应当立即进行全部或部分负荷停电操作：根据情况立即断开低压配电柜上电源开关，或断开高压柜高压开关；

b)停电后立即通知机电维修部主管，主管到现场后立即检查事故原因，在查出确定的原因后方可恢复部分或全部供电。对损坏部分应尽快修复，以恢复正常供电；

c)做好各种记录，重大事故应立即报告主管、经理及厂方经理。

4.4值班房、设备房卫生管理制度

4.4.1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。

4.4.2各专业值班人员及设备责任人负责各自专业设备房的卫生清洁工作：

a)水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作