物业公司管理人员360度绩效考核制度

物业公司管理人员360度绩效考核制度

为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高员工绩效水平，增强物业公司在市场中的竞争力，促进在公司内形成积极向上的氛围，特制定此考核制度。

本制度包括以下主要内容：

（1）总则；

（2）考核办法

(3)考核结果的评级标准；

（4）考核奖惩规定；

（5）考核时间；

（6）考核面谈；

一、总则

本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核，以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作，以提高员工的能力，并公正合理地处理员工的待遇。

本制度适用于物业公司内除总经理和副总经理外的中层领导。

考核分为上级、同级和下级三部分组成。

1、上级考核主要包括：工作业绩、工作能力和工作态度。

2、同级考核主要包括：团队协作、工作能力和工作态度。

3、下级考核主要包括：团队管理、工作能力和工作态度。

二、考核办法

1、中层管理者包括主管级以上员工。

2、对中层管理者每半年考核一次。

3、由被考核人的直接上级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中工作业绩权重50%；工作能力权重30%；工作态度权重20%；格式见附件1。

4、由被考核人的相关同级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队协作权重50%；工作能力权重30%；工作态度权重20%；格式见附件2。

5、由被考核人的直接下级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队管理权重30%；工作能力权重50%；工作态度权重20%；格式见附件3。

三、考核结果评级如下：

1、同时满足下列所有条件者为A等:

单项得分不低于该项满分的90%，总分不低于270分。

2、同时满足下列所有条件者为B等：

单项的得分不低于该项满分的80%，总分不低于240分。

3、同时满足下列所有条件者为C等：

单项得分不低于该项满分的60%，总分不低于180分。

4、满足下列任一条件者为D等：

单项得分低于该项满分60%，总分低于180分。

四、考核奖惩规定

1、新入职中层管理人员

A等：直接转正。

B等：进行下一轮考核，如为B等以上（含B等）可以转正。

C等：进行下一轮考核，如为B等以上（含B等）可以转正；如为C等以下（含C等）视为试用期不合格。

D等：试用期不合格。

2、在职中层管理人员

A等：奖励被考核人原岗位工资和绩效工资上调一级。

B等：奖励被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的100%。

C等：扣除被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的30%。累计4次C等，撤销被考核人的领导职务。

D等：扣除被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的50%。累计2次D等，撤销被考核人的领导职务。

五、考核时间

1、中层管理者在每年的5月、12月考核。

2、五个工作日内结束。

六、考核面谈

1、考核面谈不仅是对被考核人公布考核结果，更重要的是给予被考核人正式的考核信息，促进员工绩效的提高。

2、考核面谈在考核结束后一星期内进行，由被考核人的直接上级安排一对一的面谈,被考核人的个人考核资料对其本人公开。