新洁物业服务品质检查

新洁物业服务品质检查行记

6月22日，端午节。一大早，许多人还在梦香中，我坐上公司的小车，随新洁物业几位领导直奔潍坊西，到临朐、青州检查物业服务品质工作。

质检第一站，金水苑小区。经过近一个小时的车程，一座高档小区令人眼前一亮，高耸的楼群、亮丽的绿化、洁净的环境、和谐的画面，仿佛置身于国际化大都市。同行的质检部经理黄梁柱告诉我，这就是物业公司管理的临朐金水苑小区。

我们刚下车，区域经理胡青就热情地迎上来，这样一个年轻漂亮的女孩，没有客套，大大方方，风风火火，一只手里还拿着扫把。对这样的迎接方式，开始我还不习惯，但这是物业经理人的典型形象。作为新洁人，公司要求工作分工不分家，从经理到员工，人人都是保洁员，人人都是秩序维护员，她(他)们确实做到了。

检查特别仔细，从楼梯到电梯，从地下到楼顶，一路走来，一处一处查看，查卫生、查秩序，查消防、查隐患，查档案、查记录，不放过任何细节，发现问题立即纠正。有些不能及时解决的，胡经理都用手机拍下来，以备整改。

公司总经理助理谭梅光平时最讲卫生，办公桌总是一尘不染，但检查工作一点也不含糊，有些死角看不到，谭总就直接伸手摸，看得出来这是一种良好的职业修养。

在小区监控室看到摆着粽子，负责看监控的员工告诉我，这是胡经理自费给她们发的端午礼物，人人有份。我开玩笑，有我们的份吗？胡经理说：“有，早准备好了。”咱不客气，拿起一个先尝了一口，临朐粽子，果然好吃!

质检第二站，佳乐家超市。车还没到超市，老远就看到门前车已停满，看来超市生意不错。好不容易停下车，进到里面，负责超市管理的经理张士学仿佛一下子从人群里冒出来，手里拿着一块抹布，一边陪同我们检查，一边捡拾顾客随意扔到地上的小纸片，超市人流量很大，卫生保洁工作量也很大，张经理额头上挂满了汗珠。检查间隙，来到物业办公的地方，空间超狭窄超简陋。超市寸地寸金，条件只能这样了，张经理介绍。

质检第三站，青州公安局。去青州的路本不难，难在修路中。好在胡经理熟门熟路，带着我们穿行在乡村间，曲径通幽，柳暗花明，别有一番风景。近一个小时才到目的地，青州公安局项目，是公司的样板。刚进公安局大院，看到刘盈智经理从洒水车上下来，裤管挽着，鞋上满是泥巴，原来正忙着给绿化浇水抗旱呢。今年天气干旱，公司动员所有力量，全力抗旱保苗，工作量加大，节假日只能放弃休息了。

质检第四站，青州泰华城。泰华城，繁华之地，一个城市的名片，果然名不虚传。门外商家在搞活动，但秩序井然；里面地板明亮，人头攒动，几乎找不到半点毛病。质检领导不看大面看角落，带着我们直奔公共卫生间，看到地面镜面无水迹无积尘，非常洁静，令人赏心悦目。检查中，我们专门来到泰华二期，还没到开业时限，商家正忙着装修，尘土飞扬，垃圾成堆，看来开荒任务相当艰巨，但有公司的坚强领导，任何困难都难不倒新洁人。这也是我们中标二期项目的优势。

我们先仔细查看了一圈，然后跟甲方取得联系，甲方刘总带着我们又实地走了一圈，用挑剔的目光审视着一切，对二期工作提出了很高要求。由于商场明天还要搞活动，需要突击打扫儿童游乐区卫生，胡经理当场答应，换了双鞋，立即组织员工投入工作。

一天质检下来，两腿像灌满了铅，挪不动步子，返程途中孙海平经理睡在了车上。我们都累了，是累并快乐着。