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物业责任判断“三步法”

墙皮脱落刮坏了业主的车物业有责任吗?业主在小区散步摔倒物业有责任吗?大风把空调箱吹落砸坏了业主财物物业有责任吗?物业企业在对小区进行日常服务过程中会碰到形形色色的突发状况,这些突发状况有的属于物业责任范围,物业应当主动担责配合解决问题;有的突发状况则不属于物业

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