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优质服务应该遵循的“五大原则”

优质服务应该遵循的“五大原则” 1、主体性原则。从方法论的角度上看,重视研究物业管理服务主体特点是实现优质服务的关键。物业管理服务的主体对象包括固化的物和个性的人(业主或使用人),也就是我们经常讲得物业管理,管理的是物,服务的是人,或
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安全管理的五大原则

1、思想落实 要把安全管理放在第一位,要真正从思想上重视起物业的安全管理。 2、组织落实 要有主要领导挂帅,成立安全委员会,负责安全管理工作,同时还要建立具体的物业安全管理机构。 3、人员落实 物业安全人员必须经过专业岗位培训,要有较高的政治素质、业

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