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写字楼总台服务的工作规范

写字楼总台服务的工作规范总台工作是写字楼服务水准的代表,必须以微笑服务、礼貌热情为宗旨。因此,建立服务工作的规范相当重要。总台服务规范一般包括语言规范和行为规范。语言规范就是要求工作人员语言甜美、礼貌认真;行为规范则要求服务人员微笑服务、轻拿轻放、积极主动、干
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写字楼总台服务的工作规范样本

写字楼总台服务的工作规范总台工作是写字楼服务水准的代表,必须以微笑服务、礼貌热情为宗旨。因此,建立服务工作的规范相当重要。总台服务规范一般包括语言规范和行为规范。语言规范就是要求工作人员语言甜美、礼貌认真;行为规范则要求服务人员微笑服务、轻拿轻放、积极主动、干

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