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保利广州物业前台服务工作规程

1.0目的 1.1为了规范各物业服务中心客户服务前台的日常服务工作,明确其工作的内容、标准与要求,特制定本工作规程。 2.0适用范围 2.1适用于指导住宅项目物业服务中心客户服务部门前台的日常服务工作。 3.0职责 3.1前台客户服务人员的基本工作职

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