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物业管理----服务论

**物业管理&mdash;&mdash;服务论</p> 上海陆家嘴物业管理有限公司总经理翁国强</strong> 摘要 本文依据现代物业管理理论,结合美国、香港等国内外物业管理先进经验及企业自身实际,从物业管理的定义、职能以及地位三个方面来阐述现代物业管

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