11 点赞

物业公司部门礼仪礼貌服务规范

物业公司部门礼仪礼貌服务规范 客服(中控室)接听电话及礼貌用语 1、电话铃声响起的三声内接听,但不要匆忙。 2、正在接听电话时又有电话需要接听时,要向正在通话方说“对不起、稍等”,但不要挂机。接听另一个来电时,可先选择答复重要的或

发布
问题