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汽车被划,小区没装监控物业有没有责任?

位市民向市长热线12345联合杭州电视台《直播12345》栏目反映:我妈妈家在三塘兰园小区,前几天我去妈妈家吃晚饭,回家时发现停在楼下车位里的车子被划了。当时我就找了小区的保安,问应该如何处理。保安的答复是,小区内没有监控,没有办法处理这种事情。我应该如何维权

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