XXXX花园前期物业管理方案（1）
发布于 2018-03-23 00:00:00
一、XXXX前期物业前期管理方案---1
1.1管理服务范围
1.2管理服务目标
1.3管理架构
1.4岗位职责
1.5日常管理与控制
1.6样板房管理规程
1.1管理服务范围
XXXX花园售楼处及样板房、展示房和其他开放区域。
1.2管理服务目标
配合好销售部门现场销售，维护公司形象，展示物业公司依托用心为家理念打造的服务品质。根据销售部门提出的要求，安排人员、岗位及职责。
1.3管理架构
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1.4岗位职责
现场负责人的岗位职责
1、认真贯彻执行公司的服务标准，理念。
2、定期向公司报告现场工作情况及项目进度情况。
3、不断完善现场管理制度，以及监督和考核体系。
4、根据销售部门的要求调整人员的人数、岗位、职能等。
5、每天巡视管理区内外各场所，检查工作质量，及时发现问题、积极解决问题。
6、督促、检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训员工，做好人员的考核工作。
7、负责物品的采购计划、物品申购、物品验收工作。
8、负责督导员工的仪容、仪表、言行举止，负责和处理好投诉问题。
9、协调各部门之间的关系，积极配合相关部门做好工作。
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