楼上乱建房，业主埋怨物业未强拆
现在，因物业管理引发的纠纷时有发生，业主常常抱怨物业公司管理不到位，而物业公司则称，一些业主不肯缴纳物业费，管理经营难以维系。
物业纠纷涉及到诸多法律法规，不少业主对哪些是自己的权利，哪些是自己的义务不甚了解。余姚市人民法院法官通过对一些物业纠纷案的剖析，向我们厘清了其中的法律关系。
楼上乱建房，业主埋怨物业未强拆
徐女士居住在高层住宅的第17层。2013年，楼上住户韩某对其住宅进行装修，并在北露台上搭建假山景观水系等设施。韩某装修完不久，徐女士发现自家厨房有渗水现象，渗水从厨房蔓延至客厅、卫生间、阳台，之后，其房屋地板、墙壁也逐渐霉烂发黑。徐女士将情况反映给小区物业，要求拆除楼上的违法建筑。物业公司向韩某发出了整改通知书，但对方置若罔闻。为此，徐女士以停缴物业费向物业公司抗议，并向余姚市人民法院起诉，要求韩某拆除违章设施，赔偿损失10万元。同时，徐女士认为，物业公司应对韩某的这种行加以制止，但物业公司并未采取实质性行动加以制止，应当承担连带责任。
法院经审理认为，韩某在露台违规搭建，导致楼层渗水，损坏了徐女士房屋内装修和部分财产，判令其拆除，并赔偿徐女士各项损失3500元。而物业公司对韩某行为进行了劝告，基本尽到了管理职能，无需承担赔偿责任。
［说法］物业无权强拆小区内违法建筑
业主违章搭建，这种行为损害了其他业主的权益。但在对待违法建筑问题上，一些业主认为物业公司应承担起强拆职责。实际上，物业公司只是一个民事主体，并没有拆除违法建筑的强制执法权。对于违法建筑，物业公司只能对搭建违法建筑的业主予以劝阻、制止，如果劝阻、制止无效，应及时向政府主管部门报告，但最终的执法权在政府职能部门。
因此，韩某在北露台所搭建的景观水系虽然属于违法建筑，但物业管理公司无权强行拆除。物业公司在行使管理权时要想有章可循，在签订物业合同时就应当明确双方的权利义务，通过增加规章条款以约束业主私搭乱建行为。
