物业公司保安员会操比武方案
一、会操比武目的
通过会操比赛,让公司保安员充分的展示自我形象,促进项目彼此间的相互交流、相互学习,发现不足,及时改进工作方法和技能,同时也为了规范服务流程,提高服务质量,提升公司形象,更进一步为广大业主提供更为优质贴心的服务。
二、参加人员
1、以各物业服务中心为单位,分别选派6名保安员和车辆管理员参加会操,包括秩序维护领班;
2、由物业公司相关职能部门以及各服务中心经理担任评委。
三、比赛内容与分值构成
(一)、形象规范展示(40分):
1、形象、队列、交通指挥手势(30分)
2、交接班规范(10分)
(二)、技能比赛展示(60分):
1、体能比赛(15分)
2、消防设备使用(15分)
3、相关物业管理专业知识(15分)
4、突发事件的应急处理(15分)
四、比武安排
按照要求每季度安排一次各服务中心集体会操比赛,以各服务中心为单位,至公司指定地点。
五、比赛要求
1、着会操要求服装,统一规范;
2、在比赛过程中所有的参赛者、指挥员统一要求普通话;指挥员在指挥时和队员在回答时,要声音洪亮,铿锵有力;
六、比武流程
1、比赛前由物业管理部发放具体的比赛通知和会操内容;
2、比武当日,所有参加人员于公司指定地点集合;
3、集合完毕后,以各服务中心为单位,按顺序进行
a、轮流会操展示形象规范,
b、体能比赛,
c、消防设备使用,
d、相关物业管理专业知识以及突发事件的应急处理笔试或现场口试(具体会操内容以每次通知为准);
4、现场评委按照要求做好评分工作;
5、比武完毕,收集整理各服务中心人员分数,对优秀者进行相应奖励;
6、比武后期做好本次会操比赛的总结和宣传工作。
七、奖励设置
比赛按照个人所得总分值高低评出前五名,前五名分别获赠100元奖金/每人,出现与第五名同分现象依次奖励。