物业保安领班考核细则及标准
保安部领班项目工</p>
作
内
容分值检查考核细则1在保安主作的直接领导下,具体落实大厦的治安、消防工作3对大厦的治安、消防工作未切实落实主任部署的治安、消防任务,每次扣1分2每日上班前15分钟列队强调当班纪律及注意事项,班后15分钟小结当日工作情况2①不按规定时间列队每次扣0.5分
②未强调注意事项每次扣0.5分
③未总结当日工作每次扣0.5分3提前一天安排岗位当值人员2未能提前安排,影响工作开展,每次扣0.5分4每月两次召开班会,贯彻上级工作指示22每月缺开每次班会扣1分5每月28日前完成当月工作总结及下月工作计划2未完成总结、计划每次扣1分6完成日常具体保安工作。早班每日上午10时开启商场电动闸门、灯;中班每日下午7时锁大堂侧门,开商场大门两侧筒灯,晚10时对二楼商场清场,视情况开关车场灯光;夜班每日早7时准时开启大堂侧门及商场侧门,视天气情况关车场灯3①不按规定时间开关门每次扣1分
②不按规定时间开关灯每次扣1分
③商场清场不认真细致每次扣1分
④不及时完成部门交办的工作事项每次扣1分7认真抓好员工纪律及工作质量,努力加强班队建设2①班队纪律涣散,工作质量差每次扣1分
②队不团结每次扣2分8监督、检查大厦的清洁卫生和绿化情况,发现问题及时通知有关部门处理2未及时发现处理存在的问题,每次扣1分9每日接班后15分钟,巡查各岗位,向当值保安员了解工作交接及设施设备动作情况,巡视大厦外围及车场2①未巡查每次扣2分
②漏查一项扣0.5分10每班对大厦不少于两次的全方位巡查2①未巡查扣2分
②缺一次巡查扣0.5分11每班对保安员工作质量测试不少于两次2①未进行担测试扣2分
②少一次测试扣0.5分12督促指导员工做好每日交接工作2督导检查不认真每次扣1分13早、中班对各岗位的巡查不少于6次,夜班不少于10次,其中深夜3:30至6:30,每30分钟巡查各岗位一次,监督检查员工纪律及工作操作3每少巡一次扣0.5分
②未查出存在的问题,每次扣分
③对员工违纪不闻不问或隐瞒包庇每次扣2分14每日下班后对各岗位工作记录进行认真检查,提出意见后签名3①未检查每次扣2分
②检查不认真,每次扣1分
③检查后不签名,每次扣0.5分15每日对保安员的工作情况进行认真评估;周末汇总要本班员工考核情况,以书面形式报部门,并对违纪员工向部门递交处罚建议2①评估不认真或不公正每次扣1分
②未按照考核汇总报告扣1分
③未对违纪员工提处罚建议每次扣1分16监督本班员工遵守公司规章制度,执行上级各项工作指令2监督不力,员工出现违纪现象,每次扣1分17每日接班后,清点公物是否完好无缺2公物交接不清、损坏或丢失,除按价赔偿外,每次扣2分18每日接班后,认真检查消防中心各种设备是否运作正常,录像带是否按序号取用,背景音乐、音量是否适中等2①未检查设备器材每次扣2分
②未能及时发现纠正问题每次扣1分19每日接班后,对车场设施设备进行一次检查。检查内容:收费机打印纸、入口读卡机时租卡数量、监控录像设备、录像带顺序、电脑主机等2①未进行检查每次扣2分
②每漏查一项扣1分20每班例行检查楼层消防设施设备动作及消防器材完备状况2未能及时发现存在的问题每次每项扣1分21处理发生在大厦内的各种突发性事件,并及时向上级汇报4未能及时发现和处理每次扣2分22处理各类消防报警、火警及一般性消防事故3处理不及时每次扣3分23协助保安主任或保安经理处理大厦内的重大消防问题及特大盗窃、抢劫案件3①处理措施不当,以致延误时机每次扣2分
②未能协助处理每次扣3分24详细记录本班当日工作情况及员工工作表现和纪律执行情况4①未记录每次扣1分
②记录不清每次扣1分25及时将本班工作情况口头或书面向保安经理汇报,听取保安经理的工作指示3未及时汇报和听取指示,致使工作出现偏差每次扣3分