基层队伍管理的办法

发布于 2022-03-23 00:00:00

一、分队长勇挑重担。分队长理应发扬我司保安员勇于奉献、不怕吃苦的优良传统,身先士卒深入值勤第一线,勇挑最重要、最复杂的岗位,脚踏实地的做一名普通的“兵”,这样既能加强与队员的情感交流,同甘共苦,增进感情,又能了解岗位执勤难点,便于整改。如果单纯的“发号施令”、“甩大袖子”,只会疏远干群关系,引发误解。

二、关心队员。疲劳、懒散是安全的“隐形杀手”。分队长要科学调配工作岗位、作息时间,尽量做到劳逸结合,避免保安员长时间劳动;做好队员的贴心“保姆”,让队员吃的好,睡的香,心情爽。只有这样,才能使队员保持良好的精神状态开展工作和迎接挑战。

三、强化岗位培训。我们要正视新队员多的现实,因地制宜强化岗位培训,努力将每名队员塑造成为保安服务的“中流砥柱”。发挥分队长、老队员“传、帮、带”作用同时,更重要的是放开手脚,鼓励队员大胆用头脑思考问题,自己摸索高质量服务的有效途径。分队长如影随形,关键时刻及时出现,予以纠正指导。队员的快速成长,才能确保保安服务质量的提升。

四、大胆管理。有些分队长担心严格的管理导致队员流失或调离,自己处于“无兵可用”的尴尬境地,面对队员振振有词的反驳,觉得情有可原,下不为例。我们要充分认识到“睡岗”、“简化放行手续”等违规违纪行为的严重性。不出事,并不是就是安全,必须坚决杜绝侥幸心态的存在。分队长应该积极大胆的依照规定管理,当然,更要注重教育的方法和效果。

五、合理调配队员。诚然,每个队员对自己工作强度的要求不尽相同,甚至有些言语、行为偏激。我们站在对方角度,正视诉求,耐心诚恳的做好说服工作的同时,在不影响安全的前提下,以片区为单位,合理调配队员,每日都要有规划。或挑选综合素质优秀的队员,正常执勤之余,组成“机动分队”,哪里需要到哪里,这样,既满足了客户方面的要求,又保障工作正常、高效运转!

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