加强物业公司对物业设施设备的管理

为加强物业公司对物业设施设备的管理，笔者提出以下管理方案：

一、加强物业公司的招投标管理工作，引进管理规范、技术力量强的物业公司。由于物业管理是随着住房改革而逐步发展起来的朝阳产业，物业公司数量迅速扩展，但各公司的技术力量、管理水平差别很大，目前大多数物业管理企业普遍存在高端人才少、从业人员素质和水平较低的问题。物业管理公司安排的大多是企业富余人员，而保洁、保安、维修人员的学历基本在职高以下，对设施设备的管理仅仅能做一些简单的清洁和开机、停机工作，没有对设施设备进行应有的日常维保的技术能力。因此在考察物业公司的资质时，应该着重考虑物业公司管理人员的素质、技术水平，对物业设施设备的维修技术人员要求必须持证上岗并具有相应的维修管理经验。

二、业主委员会部分成员由具有水暖、机电等专业知识的业主担任，由具有专业知识的业主不定期地对物业公司在物业设施设备管理方面进行检查，包括维修计划的制订和实施、设施设备的巡检记录、设施设备的维修台帐等等，并把检查结果作为评定物业公司服务质量和确定物业公司物业费收取标准的依据之一。

三、业主委员会委托具有水暖、机电等专业知识的第三方（如物业咨询公司、专业设备维护维修公司）对物业公司的物业设备管理工作进行监管，根据发现的问题，给物业公司提出专业化的管理意见和建议。由具有物业设施设备方面的专业知识的第三方进行监督，能更专业、更及时发现物业公司管理中存在的问题，有力地强化了物业公司的管理，使设施设备始终处于最佳的工况中，从而降低设施设备的维修保养费用和能耗，延长设施设备使用寿命。

物业设施设备的管理关系到广大业主的切身利益和人身安全，加强物业公司的管理意义重大，引进高质量的物业公司是加强管理的前提，由具有专业知识的业主参与管理和委托第三方进行监管能确保设备处于全程监管之中。通过这些措施，不仅加强了物业设施设备管理，而且也极大地促进了物业公司不断地提高自身的管理能力和技术水平。

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