物业公司SWOT分析参考模板范文

物业公司SWOT分析参考模板范文

第一部分物业管理公司的优势问题

独立运营，压力增大，自身免疫力得到提高。a．独立运营后，经营理念转变，忧患意识增强，自主性和能动性增强，团队可迅速优化整合．人力、采购、财务独立运营，流程缩短，工作效率提高

资源利用平台广，借力部门多，业务拓展渠道广。（10%）a．多业态的服务，可以培养多方位人才；b设计院、景观公司、旅游公司和工程公司等部门业务的拓展，可以提供商信息；C校企合作可以培养物业子弟兵。

3.公司的增长的方式有规模速度增长向质量效益增长，重点关注项目的质量和盈利能力，这有助于公司在市场调整期的平稳增长

第二部分劣势

一、战略定位错误

（一）把“物业服务”定位为“物业管理”

（二）把“服务业户”变成了“管理业户”

（三）把效益来源简单理解为多种经营

（四）盲目追求“大”与“多”的物业

二、管理滞后

（一）缺乏管理创新和现代管理手段，管理严重滞后于企业的发展

（二）缺乏科学、系统的绩效考核与目标管理

（三）忽视行业的特殊性

三、经营成本偏高

（一）缺乏总成本领先经营战略

（二）人力资源成本结构不科学不合理

（三）纠偏修正成本偏高

四、业户满意度低，欠缺建立忠诚关系

（一）片面追求满意度，忽视创建信任度和忠诚度

（二）形式表面性工作过重

（三）缺乏“业主至上”的服务意识

（四）以管理代替服务

（五）以满意度代替忠诚度

第三部分物业管理公司面临的挑战与威胁

一、客户经济时代开始取代政府经济时代

（一）市场竞争由政府说了算已转变为消费者说了算

（二）企业由政府决定生死存亡转变为由市场与竞争结果论定

（三）企业忠诚于政府转变为忠诚于本企业的消费者

二、中国企业面临全面的竞争压力与挑战

（一）中国企业缺乏健康体制和灵活机制已造成很大问题

（二）日益成熟的市场和日趋理性的消费者，中国企业显然缺乏有效应对能力和解决问题的能力

（三）政府政策的放松和退出市场对中国企业失去政府及市场资源已构成生存和发展的严重问题之一

三、商业全球化

（一）商业全球化引发了新一轮竞争和外资企业的侵占市场

（二）竞争格局发生改变和动乱

（三）适者生存，强者更强，弱者退出的市场环境开始出现。

四、企业总体经营环境正在发生变化

（一）政府退出市场，全球经济一体化导致企业总体环境发生根本性变化。

（二）新的竞争策略出因此发生改变

（三）行业收购、兼并、接受和多样化日趋加剧

第四部分物业管理公司的机遇

一、全球经济一体化，促进行业竞争格局的变化

（一）政府不敢加剧垄断社会与市场资源，促进了开放和竞争

（二）境外企业的涌入，使中国企业有学习的机会，更带来竞争的压力，变外部压力为企业内部动力的时机已是时候

（三）在市场全球化的同时，为中国企业以及比较优势加强与国外先进企业的战略合作提供了条件和机遇

二、政府经济时代的逐步结束，市场经济日益强盛

（一）政府逐渐退出市场，市场进入公平竞争状态，市场竞争环境进一步得到完善。

（二）企业凭竞争优势和核心竞争力发展的时代已经开始。

（三）企业拥有了更多的市场话语权、自主权和竞争权。

（四）垄断、强占、投入、依靠特权资源的非市场经济已推动动力和生命力。

三、理性业户，成熟业户，知识业户已占主导地位

（一）理性、成熟、知识型业户日趋增多，为企业的经营和服务带来了方便和机会

（二）有利于双方沟通与交流

（三）有利于社区文化建设的开展与推广

（四）更有利于合作与服务

四、高新技术促进行业发展

（一）高新技术为企业提高效益、降低成本提供条件

（二）高新技术为企业降低了成本与风险

（三）高新技术为企业更容易获得了市场和竞争力提供了保障。