群利物业碧桐湾安全、消防品质检查标准

品质检查表（安全、消防管理部分）

序号项目频次标准检查记录备注

日周月季年

1公共秩序人员出入管理随时

1.登记有效证件不超过60秒/人•次；

2.值班员熟悉本责任区内业户的基本情况，

3.掌握本岗位职责和工作规程；外来人员进入小区需管理处或业户认可后放行；

2物品搬迁管理随时物品(大件、贵重物品)放行，凭管理处放行条放行。

3安全巡逻随时

1.每月重新制定一次巡逻路线。

2.巡逻人员（不包括车场巡逻人员）按规定路线每40分钟巡逻1次并签到。

3.对可疑人员进行监控。

4其它突发事件或异常情况处理

随时

1.发现盗窃、斗殴、匪警情况的处理；

2.对精神病人、醉汉的处理；触电事故的应急处理；突发性水浸事故处理；

3.台风袭击前、吹强烈大风的预防措施；台风来临后的措施；

4.爆炸的处理；失物处理；电梯故障（困人）应变处理；管道石油气泄漏的处理；

6室内报警随时业户室内报警，保安员在3分钟内到达现场

7闭路监控系统随时

1.熟练掌握操作技能。

2.保存一周内录像资料。

3.显示画面出现异常情况，保安员应在30秒内做出反应。

8电梯系统随时出现异常情况监控室保安员应在30秒内通知相关人员。

10消防安全公共部位随时无占用消防通道，无堆放杂物

11消防栓1次

1.熟练掌握使用方法。

2.无破损、无霉潮，带柜完好

12消防门1次消防门保持关闭。

13灭火器具1次无缺失、无过期，表面清洁，100%完好

14温感、烟感、喷淋1次无缺失，外观完好。

15地下车库卷帘门1次能正常开启、关闭。

16演习不少于1次

1.制定演习方案.

2.按演习方案组织实施.

3.对演习进行效果评估.

17消防宣传1次每季度不少于1次开展消防知识宣传.

18车辆管理随时

1.正确区分、辨认业户车辆。

2.车辆管理员对进场车辆外观进行检查。

3.车场入口岗登记、开启车挡器不超过20秒/次。

4.车场出口岗收费、登记、开启车挡器不超过90秒/次。

5车场巡逻人员按规定路线每30分钟巡逻1次并签到。

6.对外来车辆进行询问，经管理处或业户许可后进入。

7.无乱停乱放车辆，无交通堵塞现象。

8.发现异常情况，车场巡逻员在30秒内赶到现场。

19仪容仪表随时

1.保安员上岗、执勤、操练及参加会议，按规定穿统一配发的制服，系统一样式武装带、领带，挂精神带，上衣配肩牌，左胸上衣袋叶佩带工作证。

2.上班着制服干净、整齐、无异味，钮扣全部扣好，领带系正、武装带系紧。

3.制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，无显露个人衣物，制服外无显露个人物品，如笔、纸张、手机、锁匙扣等，服装衣袋不装过大、过厚物品。

4.上下班途中着装整齐，戴帽子或将帽子拿在手上。

5.男员工头发长度不超过1.5cm，女员工长头发应用发网扎成发髻，不涂指甲油、不染发、不留长指甲，化淡妆。

20人员管理及应知应会随时

1.熟练运用标准规范用语:您好、谢谢、对不起、请、再见。

2.熟悉小区基本情况。

3.熟悉本岗位职责及工作规程。

4.熟记常用电话号码。

5.熟练掌握安全设备（施）的使用方法。

6.掌握必备的岗位操作与军事技能。

21工作环境随时

1.岗位责任人姓名、照片、许可证等有关证件，悬挂在出入口明显位置。

2.工作台上不摆放与工作无关的资料和物品。

3.工作间整齐、清洁，资料摆放整齐、有序。

4.不放长椅和床，岗亭外不摆放凳椅。

22资料管理

1.日常记录

《---岗位值班记录表》、《巡逻签到表》、《来人来访登记表》、《车辆出入登记表》、《物品放行条》（不定）

检查人：张磊检查日期：检查部门：质检部审核：