物业管理企业员工的培养和培训

培养人才的基本步骤：发现人才，爱惜人才，培养人才，引导人才，重用人才。

壹发现人才

在生活和工作中，要善于用一双慧眼识人，通过与下属广泛的沟通和接触，及时发现身边那些在思想品德、工作态度、人生观念、个人潜力等方面具有培养前途的人员。其间，既要注意综合素质的考察，又应观察专业水平的状况，但应避免以求全责备的心态去发现人才。

重要提示

一般情况下，新主管刚上任时，比较关注对人才的发现，因为这时他最需要得到他人的帮助。但当其成为一个老主管的时候，由于担心后来者超过自己，因此对发现人才的工作就会变得迟缓乃至迟钝，最终影响人才脱颖而出。

贰爱惜人才

工作中，一要对人才身上的不足能够包容，能够给出一定的时间让其改变；二要及时指出人才身上的缺点，并提出改进的建议和方法，不能任其发展视而不见。

重要提示

人才一般说来都有比较鲜明的个性，在与人的沟通过程中，可能会有伤害他人之举。此时，如果缺少包容的心态，可能会在其犯错时不愿及时指出和纠正，甚至抱有一种看笑话的心态，这对公司及人才都是极不负责的表现，工作中应极力规避此种不健康的心理。

叁引导人才

通过言传身教，让他们清楚地知道公司对做人做事的要求是什么，本岗位工作对他们的要求是什么，他们身上存在的优势和不足是什么，进而引导其了解要成为公司的可用之才，自己应做些什么、应怎么做、应达到何种要求，取得何种效果。

重要提示

在引导人才真正成为公司的可用之才的过程中，最重要的是思想观念的引导，使他们在思想观念上与公司保持高度一致。做到了这一点，就为他们指明了努力的方向，就可以把他们的潜力引入到学习和工作的轨道上来。

肆培养人才

培养人才的关键是在日常工作过程中充分发现其身上存在的不足，并针对这些不足制订具体的基本素质培训计划及工作能力培训方案，并适时、适量安排超出现有岗位职责要求的工作让其得到锻炼。

重要提示

每个人都希望其下属成为其得力的左右手，但很多人却不愿在培训和培养下属方面多花时间和功夫，即使部分人员想培养下属，但却缺少培养下属的计划、方案和措施。如果我们走出这两个误区，我们在人才培养方面就大有可为。世间自有公道，付出才有回报，培养人才同样遵循此理。

伍重用人才

及时总结和发现他们身上已积蓄的优势和长处，不失时机地把他们推到能够发挥一技之长的工作岗位上，使他们感到“有所学也有所用”，让其充分体会到实现自我价值所带来的快乐，进而使之步入能力提升的良性循环。

重要提示

常言道：疑人不用，用人不疑。充分信任你的下属，是激发其工作潜力得到最大发挥的关键所在。新手上路之初，应关注他的表现，应及时给予必要的提醒，同时还应给他犯错的机会。特别需要注意的是不能替他掌握方向盘，不要因担心他会出错而“越俎代庖”，否则，就很难给人受到重用的感觉，也很难发挥其主观能动性。

人才的识别和培养，始终是企业健康成长必须关注和完成的首要任务。无论是新项目的开荒进驻作业，还是老项目的固守及提高作业，还是一个又一个新市场、新项目的开拓作业，要提升其过程质量和工作效率，就必须事先在提升明喆团队相关岗位人员的综合素质上下功夫。换句话说，如果明喆的各级管理者都能把日常的工作重心从管事向育人的方向转变，那么，随着越来越多符合明喆要求的明喆人的崛起，出自每个人明喆人之手的服务结果和管理效果，就会自然而然地呈现出芝麻开花节节高的喜人景象!越来越多的有识有志之士，就能在明喆这个广阔平台上，实现更大的人生价值！