物业公司人力资源控制程序1.0目的合理开发、储备、利用人力资源,配置相应人员,培训提升全员工作能力,完成公司发展战略的人力需要。2.0范围公司全体在职员工以及岗位需求人员。3.0职责3.1主管副总负责组织人事、劳资、培训、考核工作的全过程,各相关部门配合落实。3.2人力资源部职责:3.2.1人力资源部编制公司定岗定编计划以及岗位需求人员招聘计划,按公司发展需求组织招聘符合标准人员。3.2.2人力资源部负责公司员工培训的统筹安排制定公司《年、季度培训计划表》,各部门配合落实并负责本部门员工的岗位常规培训,保存好相关记录。3.2.3人力资源部负责制定公司员工全年、半年及月度绩效考核方案,各部门配合组织实施,并由公司“考评领导小组”统一领导,保存相关记录。3.3各部门负责提供岗位需求人员招聘计划,填写《岗位需求人员招聘表》、《年、季度培训计划》。4.0工作程序4.1人事:4.1.1人力资源部根据每年公司的发展状况,编写《年度定岗、定编计划》,并报总经理批准后组织实施。4.1.2各部门提出岗位需求并填写《岗位需求人员招聘表》上报主管副总审核,经公司主管副总批准后由人力资源部组织实施。4.2培训4.2.1人力资源部根据岗位需求,按《职责职位说明书》配备人力资源。4.2.2人力资源部根据各岗位的工作特点,组织编写《年、季度培训计划表》,并对管理人员、员工,(内训、外训等形式)组织实施培训。4.2.3对新入职员工由人力资源部按其各岗位特点编写《新员工培训计划》并对其进行《员工手册》、《管理制度》、《人事规章》、《劳动法规》的培训,并进行培训考试,成绩记入本人《培训档案》。4.2.4各部门按工作需求及岗位特点组织本部人员进行相关专业的岗位培训。4.2.5各岗位外训,由各部门按相关专业培训通知,报主管副总审批后,由人力资源部统一备案,报管理者代表批准后实施;外训结束后,由人力资源部将相关资料统一存档。4.2.6员工上岗前需对其“教育、培训、技能、经验”进行确认,如未能符合岗位要求需经总经理批准后方能上岗。4.3考核4.3.1人力资源部制定《年、月绩效考核方案》报主管领导审核后,各部门配合组织实施。4.3.2当公司出现重大人事变动时,由人力资源部提交《人事变更报告》至内部评审会议审议、处理。4.3.3公司人员出现:1)辞退人员2)员工离职3)员工内调时,须报总经理批准后实施。4.4工作计划4.4.1由人力资源部根据工作实际制定相应《全年、半年、月度考评方案》及《周工作计划表》,并报送管理者代表、主管副总经理审批;工作计划获准后,由人力资源部组织实施。4.4.2人力资源部应对各部门的工作进行记录,并据此编制《月度人力资源工作的调研报告》,并对各部门考评中存在的问题采取纠正措施,要求责任部门纠正。5.0记录管理5.1《年度定岗、定编计划》(保存叁年)5.2《全年、半年、月度考评方案》(保存叁年)5.3《新员工培训计划》(保存叁年)5.4《在职员工培训计划》(保存叁年)5.5《月度人力资源工作的调研报告》(保存叁年)5.6《人事变更报告》(保存叁年)6.0相关文件6.1《内部质量审核程序》QP-026.2《管理评审控制程序》QP-036.3《人力资源部培训工作大纲》WI-09016.4《职责职位说明书》WI-09027.0附件7.1《岗位需求人员招聘表》Fm-09017.2《年、季度培训计划表》Fm-09027.3《月、周工作计划表》Fm-09037.4《月度员工绩效考评表》Fm-09047.5《月度管理人员绩效考评表》Fm-09057.7《月度考勤汇总表》Fm-09077.8《员工请假审批表》Fm-09087.9《员工转正审批表》Fm-09097.10《特别休假申请表》Fm-09107.11《员工离任离岗手续办理流程表》Fm-09117.12《员工辞职审批表》Fm-09127.13《岗位增补申请表》Fm-09137.14《职工调动通知单》Fm-09147.15《培训签到表》Fm-09157.16《岗位员工招聘面试评分表》Fm-09167.17《月度“绩效考核”评分汇总表》Fm-09177.18《年月培训计划》Fm-09187.19《培训计划》Fm-09197.20《员工培训档案记录表》Fm-09207.23《年月管理人员绩效考核分数汇总表》Fm-09247.24《年月员工绩效考核分数汇总表》Fm-09257.25《员工离任离岗资料移交清单》Fm-0928</p>