中旅联合物业噪声控制管理作业指导书
1.0目的
为减少中旅联合物业各项服务、过程和活动中产生的噪声对员工健康以及公司所管辖区域内生活环境和工作环境的影响，并将噪声控制在环保及卫生法律法规要求的范围内，特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于对本公司所管辖的物业区域内产生噪声的管理和控制。
3.0定义
A声级：用A计权网络测得的声级，用LA表示，单位dB(A)。
稳态噪声：非稳态噪声在测量时间内，声级起伏不大于3dB(A)的噪声视为稳态噪声，否则称为非稳态噪声。
周期性噪声：在测量时间内，声级变化具有明显的周期性的噪声。
背景噪声：公司所管辖的物业区域外噪声源产生的噪声。
4.0职责
4.1品质保证部负责组织对噪声进行检测和测量。
4.2各部门、管理处负责配合检测和测量，并对各作业活动中产生的噪声进行控制。
5.0內容
5.1噪声检测依据《工业企业厂界噪声标准》、《工业企业噪声卫生标准》（试行草案）；
5.2噪声检测方法依据《工业企业厂界噪声标准测量方法》进行；
5.3测量条件
5.3.1测量仪器
测量仪器精度为Ⅱ级以上的声级计或环境噪声自动监测仪，其性能符合GB3875《声级计电声性能及测量方法》之规定，应定期校验。并在测量前后进行校准，灵敏度相差不得大于0.5dBA，否则测量无效。测量时传声器加风罩。
5.3.2气象条件
测量应在无雨、无雪的气候中进行，风力为5.5m/s以上时停止测量。
5.3.3测量时间
测量应在正常工作时间内进行。分为昼、夜间两部分，分为昼间和夜间两部分，深圳市的昼间时间为7：00—23：00。
5.3.4采样方式
5.3.4.1用声级计采样时，仪器动态特性为“慢”响应，采样时间间隔为5s。
5.3.4.2用环境噪声自动监测仪采样时，仪器动态特性为“快”响应，采样时间间隔不大于1s。
5.3.5测点选择
5.3.5.1对于外围噪声的测量，测点(即传声器位置。下同)应选在公司所管辖的物业区域外1m，高度1.2m以上的噪声敏感处。如有围墙，测点应高于围墙；
5.3.5.2对于设备运行等场所产生噪声的测量时，应将传声器放置在操作人员的耳朵位置（人离开），即：高为1.2m—1.5m，距控制柜或仪表盘0.4m处。若作业场所内各处A声级差别不大（小于3分贝），则只需在作业场所内选择1-3个测点；若作业场所内各处声级波动较大（大于3分贝），则需按声级大小，将作业场所分成若干区域，任意两个区域的声级差应大于或等于3分贝，每个区域取1—3个测点，这些区域必须包括维修人员为观察设备运行情况而经常工作、活动的地点和范围。
5.3.6测量值及计算方法
5.3.6.1稳态噪声：用声级计采样时，仪器动态特性为“慢”响应，采样时间间隔为5秒钟，其测量值为稳态噪声测量1分钟的等效声级。即每5秒读取一个数，1分钟读取12个数，再取算术平均；
5.3.6.2对于非稳态噪声：测量等效连续A声级，或测量不同A声级下的暴露时间，计算等效连续A声级，计算等效连续A声级详见《工业企业厂界噪声标准测量方法》。
5.3.6.3背景噪声值应比测量噪声低10dB(A)以上，若测量值与背景噪声值相差小于10dB(A)，按下表修正。
差值34至67至9
修正值-3-2-1
5.4测量实施
对于机电设备运行（如发电机、水泵、空调主机、冷却塔等）产生的稳定噪声由品质保证部组织定期监测，频次为每季度一次。当设备设施出现运行异常或收到相关方投诉等情况时，则适时进行测量。测量后应填写《噪声检测记录表》。
5.5测量结果评价
测量所得的结果应符合《工业企业厂界噪声标准》、《工业企业噪声卫生标准》（试行草案），以保证不损害员工健康和破坏环境。
5.6环境噪声的控制
5.6.1各部门、管理处根据检测记录，对不符合环保法律法规的噪声从技术上和管理上通过切断声源或减弱声源、隔音、消音、限制噪声发生时间段等方法进行整改，使之符合标准。
5.6.2对于可控制性声源发出的噪声，如管理处日常管理服务活动中（如社区文化活动），设备运作发出的噪声可以通过调整运行时间、按照设备维护方案对设施进行适当维护、选用低噪声设备、加装消音设备、隔离声源等来达到减少噪声的目的；装饰装修工程发出噪声通过执行二次装修管理相关规定来控制；机动车鸣笛或误报警发出噪声通过规定不允许在物业区域内鸣笛来达到目的。
5.6.3对于可施加影响声源发出的噪声，如业户的经营活动中产生的噪声，可通过对其进行相关法规的宣传和协助其采取隔音消噪的措施来进行控制。
5.6.4对于不可控制、不可直接施加影响声源发出噪声，如周边居民、学校、军警营等发出噪声，通过政府有关部门协助处理。
6.0相关文件
《记录控制》
《工业企业厂界噪声标准》
《工业企业噪声卫生标准》（试行草案）
《工业企业厂界噪声标准测量方法》
7.0记录
《噪声检测记录表》
