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泳池现场管理作业指导书
1.目的确保泳池水质卫生，为顾客提供安全、健康的泳乐场所。2.范围适用于公司各部门泳池的现场管理。3.方法和过程控制3.1泳池水质标准3.1.1静态标准（水质清澈透明、无异味）项目PH值浑浊度尿素浓度细菌总数大肠杆菌游离余氯标准6.8-8.2≤5度（或在
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绿篱养护管理作业指导书
1.0工具配置锄头、绿篱机等2.0工作内容2.1松土除杂草对未郁闭的绿篱每月松土除杂草2次，已郁闭绿篱每月清除寄生藤2～3次，养护面松土除杂草1次，为防止草坪长入，5～6月和8～9月各修边1次，修边宽度30cm，修边一定要整齐，有美感。2.2修剪整形保持0.7
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环境认证文件——资源节约管理作业指导书
1.0目的
为了有效使用资源，做到物尽其用，杜绝浪费，降低成本，增加效益，特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于本公司的所有部门、管理处及员工。
3.0定义
4.0职责
4.1各部门、管理处负责对责任范围内的水、电、纸张、办公用品、维修材料、
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小区二次供水管理作业指导书
质量/环境/安全管理体系作业指导书--小区二次供水管理作业指导书1.0目的保证小区二次供水水质符合卫生标准，保障用户身体健康。2.0适用范围适用于公司所属各小区的二次供水的管理。3.0职责3.1由各管理处维修班长制订每年不少于两次的水池（箱）清洗及消毒计划。3
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物业资源节约管理作业指导书
1.0目的
为了有效使用资源，做到物尽其用，杜绝浪费，降低成本，增加效益，特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于本公司的所有部门、管理处及员工。
3.0定义
4.0职责
4.1各部门、管理处负责对责任范围内的水、电、纸张、办公用品、维修材料、
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中旅联合物业噪声控制管理作业指导书
1.0目的
为减少中旅联合物业各项服务、过程和活动中产生的噪声对员工健康以及公司所管辖区域内生活环境和工作环境的影响，并将噪声控制在环保及卫生法律法规要求的范围内，特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于对本公司所管辖的物业区域内产生噪声的管理和控制
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环境认证文件—资源节约管理作业指导书
1.0目的
为了有效使用资源，做到物尽其用，杜绝浪费，降低成本，增加效益，特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于本公司的所有部门、管理处及员工。
3.0定义
4.0职责
4.1各部门、管理处负责对责任范围内的水、电、纸张、办公用品、维修材料、
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物业资源节约管理作业指导书
1.0目的
为了有效使用资源，做到物尽其用，杜绝浪费，降低成本，增加效益，特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于本公司的所有部门、管理处及员工。
3.0定义
4.0职责
4.1各部门、管理处负责对责任范围内的水、电、纸张、办公用品、维修材料、
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环境认证文件——资源节约管理作业指导书
1.0目的
为了有效使用资源，做到物尽其用，杜绝浪费，降低成本，增加效益，特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于本公司的所有部门、管理处及员工。
3.0定义
4.0职责
4.1各部门、管理处负责对责任范围内的水、电、纸张、办公用品、维修材料、
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影视会展物业客户档案管理作业指导书
影视会展物业客户档案管理作业指导书
1.0适用范围：公司管理的小区
2.0客户档案的内容
2.1基本资料：包括客户的姓名、性别、年龄、学历、户口所在地、祖籍、政治面貌、出生日期、通讯地址、联系电话、紧急通讯方式、婚姻状况、所属单位名称、职务、家庭（公司）
