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物业客服基本功，真的很重要！
物业客服基本功，真的很重要！
一物业客服电话礼仪
物业客服其中一项重要工作就是每天要接打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。
1、及时接电话
一般来说，在办公
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物业客服基本功，真的很重要！
物业客服礼仪形象是物业本身形象风度以及修养的反映，物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪，不仅反映出该客服自身的素质，而且也反映了物业公司本身的企业文化水平。
![][1] 并且物业管理行业属于服务业，为人服务是其活动的主要形式。因此在与人打交道、为
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物业人的基本功，这些消防技能你会吗？
灭火器使用方法
![][1] 消防栓使用方法</p>
![][2]
消防安全四个能力
![][3]
报警方法1.发生火灾单位或个人的详细地址。包括街道名称，门牌号码，靠近何处，总之，地址要讲得明确、具体。2.起火物。要注意讲明的是起火物为何物，如
