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物业管理公司服务礼仪规范

一、对客(业主、租客、来访者)礼仪"牢固树立"客为先,我为次"的观念:"先请住客进电梯(进门)"先请住客发表看法(意见)"可向业户解释或作有限度的争辩,但绝不可与业户争吵及辱业户"可能打扰业户时,招呼在前:"进门前先按门铃"非请勿进"服务前先徵得许可"中途暂

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