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区域客服(管家)作业规程

区域客服(管家)作业规程 1目的 统一区域客服(管家)的服务流程,规范操作步骤,明确岗位职责和要求,从而完善面向客户的沟通渠道,提高处理客户服务需求的能力。 2适用范围 适用于世茂物业管理有限公司北京朝阳分公司客服(管家)人员。 3职责 3.1区域

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