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物业服务三个关键指标

服务意识的培养 1、树立服务意识 2、端正服务态度 3、掌握服务技能 4、提高服务质量 服务过程的控制 1、理清所有的工作流程 2、明确每一个过程 3、控制运行过程 服务业绩的考核 1、考核办法程序化 2、考核条款明确化 3、及时公布奖
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物业服务三个关键指标

物业服务考核有哪些指标,其实分类方法不同指标就不同,但从宏观层面来说,个人认为有三个,分别是:服务意识的培养;服务过程的控制;服务业绩的考核。 服务意识的培养 1、树立服务意识 2、端正服务态度 3、掌握服务技能 4、提高服务质量 服务过程的控制

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