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沈阳国际软件园物业客户服务触点考核奖惩制度

沈阳国际软件园物业客户服务触点考核奖惩制度 一、前台客户服务 1.前台环境干净、整洁、明亮,温度适中,气味清新,有适当的装饰。 2.墙面、门窗、公示镜框、资料架、标识等无灰尘、污迹、蜘蛛网。 3.台面整洁,物品摆放整齐有序,文件资料分类放置,统一外观。

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