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物业管理公司服务质量的评价控制程序

物业管理公司服务质量的评价控制程序1.0目的通过对服务过程进行的检查和评价,验证所提供的服务质量是否满足规定要求。2.0适用范围适用于本公司向用户所提供的各项服务工作。3.0职责3.1管理处安排和组织对本管理处各部门或岗位的日检、周检和月检工作。3.2公司分管

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