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物业公司品质管理规定
物业公司品质管理规定1、品质培训部每年11月制定下一年度的品质管理工作计划，经总经理办公会批准后下发执行。2、各管理中心（处）每年12月根据公司计划，结合实际工作需要，制定本物业下一年度品质管理工作计划，经各管理中心（处）负责人批准后执行，并报公司品质培训部备
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物业企业标准品质管理规定
1目的
建立健全品质管理工作网络，完善品质管理体系，强化品质管理，提升管理和服务品质，促进企业发展。
2范围
本规定阐述了品质管理的组织机构、品质管理人员的任职资格和专业培训、品质管理活动实施和品质考核的原则和要求，适用于总部和各属下分公司。
3总则
