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物业质量目标结构及制定方法

(一)、公司总目标 1、公司所管理物业要逐步达到区级、市级或省级物业管理优秀小区的标准,来提升公司知名度,创造出公司独有品牌,为公司将来通过内审评定打好基础。 2、年度业主/租赁户综合满意度调查满意率≥95%。 3、房屋及公共设施完好率达≥9

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