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车站、机场迎接客人的礼貌要求

车站、机场迎接客人的礼貌要求 1、代表组织迎接客人前,应事先了解来客姓名、性别、身份、职务、来访目的、特别需要等。对重要客人和团体,事先了解情况愈详细愈好。 2、迎接客人一般应提前15分钟到达,做好必要准备。如果客人经过长途颠簸不见人准时来接,一定会十分不

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