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物业标准化与物业精细化管理

一、正确处理精细化管理与标准化建设的关系。 标准化建设是行业发展的关键举措。协会开展“标准化建设启动年”的目的,是构建具有郑州特色的物业服务标准化体系。通过标准化的语言规范、标准化的标识规范、标准化的行为规范、标准化的流程规范,以高水

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